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Compta » Historique » Version 1109

pizzacoca, 04/06/2019 20:02

1 877 youpi
# Compta
2 834
3 877 youpi
## Liens rapides dans cette page
4 834
5 878 youpi
  - [Facture fournisseur](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Facture)  
6 1013 pizzacoca
  - [Compta mensuelle](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Compta-mensuelle)  
7 1014 pizzacoca
  - [Compta annuelle](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Compta-annuelle)  
8 878 youpi
  - [Nouvel.le adhérent.e](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouvelle-adh%C3%A9rente)  
9
  - [Nouvelle clé PGP d'un.e adhérent.e](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouvelle-cl%C3%A9-PGP-dune-adh%C3%A9rente)  
10
  - [Nouveau mandat](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouveau-mandat)  
11
  - [Nouvelle ligne ADSL](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouvelle-ligne-ADSL)  
12
  - [Migration Ligne ADSL à Liazo](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Migration-ligne-ADSL-%C3%A0-Liazo)  
13
  - [Réception de cotisation](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9ception-de-cotisation)  
14
  - [Encaisser un chèque](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Encaisser-un-ch%C3%A8que)  
15
  - [Résilier une ligne ADSL](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9silier-une-ligne-ADSL)  
16
  - [Nouveau VPN](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouveau-VPN)  
17
  - [Ajouter une IP fixe à un VPN](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-une-autre-IP-fixe-%C3%A0-un-VPN)  
18
  - [Résilier un VPN](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9silier-un-VPN)  
19
  - [Résilier un adhérent](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9silier-un-adh%C3%A9rent)  
20
  - [Ajouter de l'espace disque cloud](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-de-lespace-disque-owncloud)  
21
  - [Ajouter du disque local pour une VM](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-du-disque-local-pour-une-VM)  
22
  - [Ajouter du disque NFS pour une VM](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-du-disque-NFS-pour-une-VM)  
23
  - [Supprimer du disque](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Supprimer-du-disque-cloud-local-ou-NFS)  
24 880 youpi
  - [Renommer quelqu'un](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Renommer-quelquun)
25 878 youpi
26 834
## autres liens
27
28 879 youpi
  - [TODO list mensuelle](https://atelier.aquilenet.fr/projects/bureau/wiki/Todolist_mensuelle)  
29
  - [[compta\_boiteaidées|TODO list un jour]]  
30
  - [La compta publique](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/compta-asso.php)  
31
  - [La preuve par neuf de la compta](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/check.php)  
32
  - [La liste des pages dolibarr aux petits ognons pour nous](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet)  
33
  - [La compta adhérent](https://adherents.aquilenet.fr/compta.php)  
34
  - [le cloud](https://cloud.aquilenet.fr/index.php/apps/files/?dir=/Shared/Aquilenet-administration/Compta/adhesions)  
35
  - [coopanet](http://www.coopanet.coop) , Code utilisateur E145498P  
36
  - [collect online](http://collect.online)  
37 834
  - [[dolibarr]]  
38 879 youpi
  - Il y a aussi un [bac à sable dolibarr](https://dolibarr2.aquilenet.fr/)
39 941 pizzacoca
  - [[appli_generation_factures|Application django de génération des factures]]
40 951 youpi
  - les infos publiques envoyées à db.ffdn.org: (http://dolibarr.aquilenet.fr/isp.json)
41 952 youpi
  - les autres infos: (http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/infosplus.php)
42 877 youpi
43 993 pizzacoca
44 992 pizzacoca
45 834
## Doc
46 877 youpi
47
**Tout se passe sur dolibarr**
48 834
49 949 youpi
juste pour info, [Installation d'un nouveau dolibarr](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Installation_dolibarr) , et la liste des dépôts où on stocke nos scripts (référencée aussi sur https://www.ffdn.org/wiki/doku.php?id=formations:compta#travaux_de_la_fede)
50 950 youpi
    * http://git.aquilenet.fr/tools.git             scripts web pour générer des formulaires d'inscription , installé sur gaia:/srv/www/aquilenet.fr/tools/cgi-bin
51
    * http://git.aquilenet.fr/tools-dolibarr.git    scripts dolibarr pour valider une inscription et les scripts de compta , installé sur hera:/usr/share/dolibarr/scripts/aquilenet
52
    * http://git.aquilenet.fr/htdocs-dolibarr.git   pour gérer les lignes ADSL de manière sympa dans Dolibarr , installé sur hera:/usr/share/dolibarr/htdocs/aquilenet
53
    * http://git.aquilenet.fr/adherents.git         pour l'espace adhérents, en dolibarr aussi, installé sur hera:/srv/adherents
54 834
55
Les mails sont envoyés à tresorier@aquilenet.fr qui est un alias pour la liste tresorier@listes.aquilenet.fr qu'on peut gérer sur https://listes.aquilenet.fr/sympa/admin/tresorier
56 877 youpi
57
Ancien svn, n'est plus utilisé désormais  
58 834
svn+ssh://svn.aquilenet.fr/svn/bureau/documents/factures-fournisseurs  
59
svn+ssh://svn.aquilenet.fr/svn/bureau/documents/adhesions
60
61
Il est sans doute utile d'aller consulter d'abord la doc de FDN: https://wiki-adh.fdn.fr/wiki/documentation:notions_de_comptabilite pour comprendre les principes des comptes comptables. Il y a aussi eu un exposé à l'AG 2015 de la FFDN: http://www.aquilenet.fr/docs/compta.pdf
62
63
Voici ci-dessous le plan comptable. Quand on ajoute ou modifie une entrée, il faut penser à mettre à jour (TODO: factoriser dans aquilenet.lib.php):
64 877 youpi
65 834
* le numéro de Réf. du compte en question bien sûr  
66 877 youpi
67
* dans compte\_adherent() dans aquilenet.lib.php  
68
* dans soldes\_accounts(), et tout en bas, dans compta-asso.php  
69
* dans aquilenet.lib.php  
70 834
* dans dolibarr.php
71 877 youpi
72 834
* 05... : Compte de la ligne ADSL 05... Ne fait pas vraiment partie du plan comptable, on ne fait que faire passer les virements par ce compte pour y rassembler tout ce qui concerne une ligne ADSL donnée.  
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74
* 12000000 : Compte de bilan  
75
* 1200xxxx : Compte d'exercice de l'année xxxx  
76
* 40100001 : Fournisseur Online.net  
77
* 40100002 : Fournisseur Bookmyname  
78
* 40100003 : Fournisseur divers  
79
* 40100004 : Fournisseur FDN  
80
* 40100005 : Fournisseur Syntis  
81
* 40100006 : Fournisseur Kazar  
82
* 40100007 : Fournisseur Cogent  
83
* 40100008 : Fournisseur Anteor  
84
* 40100009 : Fournisseur Orange  
85
* 40100010 : Fournisseur RIPE  
86
* 40100011 : Fournisseur OVH  
87
* 41100xyz : Compte de l'adhérent.e xyz  
88
* 41101000 : Donateur divers  
89
* 41101001 : Clients divers  
90
* 41102xyz : Compte du client xyz  
91
* 51120000 : Remise de chèque  
92
* 51190000 : Prélèvements  
93
* 51200001 : Crédit coopératif  
94
* 53140000 : Caisse  
95
* 60000000 : Charge Lignes ADSL  
96
* 60400001 : Charge dedibox  
97
* 60400002 : Charge nom de domaine  
98
* 60400003 : Charge hébergement  
99
* 60400004 : Charge IP  
100
* 60400005 : Charge transit  
101
* 60630000 : Charge matériel petit équipement  
102
* 21830000 : Charge matériel informatique  
103
* 60700000 : Charge marchandise goodies  
104
* 60700001 : Charge marchandise briques  
105
* 61100000 : Charge installation  
106
* 61600000 : Charge assurance  
107
* 62310000 : Charge annonces et insertions  
108
* 62360000 : Charge stickers  
109
* 62610000 : Charge timbres et frais postaux  
110
* 62620000 : Charge livraison  
111
* 62700000 : Charge service bancaire  
112
* 62800000 : Charge Diverses  
113
* 63500000 : Charge taxe achat étranger  
114
* 70400000 : Produit installation  
115
* 70600000 : Produit lignes ADSL  
116
* 70600001 : Produit VPN  
117
* 70700000 : Produit marchandise goodies  
118
* 70700001 : Produit marchandise briques  
119
* 70830000 : Produit hébergement  
120
* 70830001 : Produit transit  
121
* 70830002 : Produit stockage  
122
* 70830003 : Produit IP  
123
* 74000000 : Produit cotisations  
124
* 76000000 : Produit parts CC  
125 834
* 77000000 : Produit Dons
126 877 youpi
127 1002 pizzacoca
**En résumé**
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129 834
  - Pour les comptes en banque et tiers (adhérent.e.s, fournisseurs), c'est négatif quand on leur a donné de l'avance de sous, et c'est positif quand on leur en doit (i.e. on est du côté "banquier" \!) Ainsi:
130 877 youpi
131 834
* C'est donc normal que les comptes en banque soient négatif, au contraire: c'est la banque qui nous doit des sous :) C'est exactement l'opposé de ce qui apparaît dans le compte chez la banque.  
132 877 youpi
133
* Si un.e adhérent.e est strictement négatif, il nous doit des sous, il faut lui prélever.  
134
* Si un.e adhérent.e est strictement positif, c'est qu'il a payé des trucs pour l'asso. Soit on lui rembourse, soit on ne lui prélève pas quelques mois.  
135
* Si un fournisseur est strictement positif, c'est qu'on lui doit des sous, il reste une facture impayée.  
136 872 pizzacoca
* Si un fournisseur est strictement négatif, c'est qu'on lui a donné trop de sous \! Il faut régulariser.
137 877 youpi
138
  - Pour les comptes de charge et de produit, c'est plus habituel:
139
140
* Une charge, c'est des sous en moins qui vont alimenter un fournisseur  
141
142
* Un produit, c'est des sous en plus qui viennent d'adhérent.e.s.
143
144
  - Pour les comptes en banque, on doit faire le "rapprochement" avec le relevé de compte. **Attention**, rapprocher rend l'écriture inchangeable. Il ne faut donc rapprocher qu'avec le relevé de compte confirmant l'opération sous les yeux.
145 834
146
Par exemple, voici pour un don et pour un paiement de facture:
147 877 youpi
148 1003 pizzacoca
**Don**
149 834
150
Par un.e adhérent.e
151 877 youpi
152
  - On vire le montant depuis son compte vers le compte produit don.Il nous doit donc maintenant des sous.
153
  - Le virement ou prélèvement est ordonné, on vire le montant depuis le
154
  - compte bancaire vers le compte de l'adhérent.e. Il ne nous doit plus de sous.
155 834
  - Le virement ou prélèvement est confirmé par le relevé de banque, on confirme l'opération dans le compte bancaire ("rapprocher")
156 877 youpi
157 864 pizzacoca
Si c'est une personne qu'on ne reverra pas souvent, on peut utiliser le  
158 834
compte "Donateur divers" à la place du compte d'un compte d'adhérent.e.
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160 1004 pizzacoca
**Facture de fournisseur**
161 864 pizzacoca
162 834
Un fournisseur nous envoie une facture pour un service
163 877 youpi
164 989 pizzacoca
* On vire chaque élément de la facture depuis le compte de charge correspondant vers le compte de fournisseur. On lui doit donc des sous
165
166
* Lorsque l'on paie la facture, on vire le montant depuis le compte fournisseur vers le compte bancaire. On ne lui doit plus de sous.
167
168
* Le virement ou prélèvement est confirmé par le relevé de banque, on confirme l'opération dans le compte bancaire ("rapprocher")
169
170
* Lors d'un virement fait à un fournisseur on indique le numéro de facture (numéro invoice pour cogent par exemple)correspondant dans les trois champs 
171
172
> * motif du virement
173
> * Référence de l'opération
174
> * Référence de bout en bout
175
176
* Contacts Facturation Cogent : N° +33 (0) 1 49 03 18 00 billingeu@cogentco.com
177 877 youpi
178 834
## Nouvel.le adhérent.e
179
180 870 pizzacoca
Sur réception d'une demande d'adhésion
181 877 youpi
182
  - Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , ou bien retaper dans le formulaire web pour en générer un.
183
  - Corriger éventuellement des typos ou ajouts à la main sur le formulaire (majuscules, type d'adherent, numero de tel, adresse mail)
184
  - Uploader le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouvel_adherent.php, cela crée l'adhérent.e dans dolibarr, et du coup aussi dans LDAP, et donc une adresse mail etc., ainsi qu'un compte de compta tiers pour lui, ça l'inscrit à asso@listes.aquilenet.fr, et ça lui maile une bienvenue
185 1109 pizzacoca
186
>  - S'il y a une commande de VPN, ajouter le login/mot de passe haché imprimé à la fin du script à iris:/etc/openvpn/password et demeter:/etc/openvpn/password .
187 834
  - * Si on l'a loupé, on peut refabriquer ça facilement à la main: aller voir le contrat dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php, dans l'onglet Note, il y a le mot de passe. Utiliser `mkpasswd -m sha-512` pour le crypter, et alors la ligne à ajouter sur iris & demeter est de la forme "le.login:$6$...."
188 1109 pizzacoca
189
>  -  * Si le compte a été ajouté à la main avant d'injecter dans Dolibarr, il faut corriger les infos dolibarr : aller voir le contrat dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php , corriger la réf pour mettre le bon login, et corriger dans l'onglet Note le mot de passe.
190
191 877 youpi
  - Dans les comptes, virer depuis son compte d'adhérent.e vers le "produit cotisations" le droit d'entrée ou la cotisation, titre "Cotisation Machin Truc 2011"
192
  - Dans sa fiche dolibarr adhérent.e, ajouter l'adhésion dans l'onglet adhésions
193 1038 youpi
  - Virer la cotisation depuis son compte vers le produit cotisation
194 973 youpi
  - puis, selon le mode de règlement, avec la date du jour:
195 877 youpi
196 973 youpi
* Si c'est un chèque, virer depuis le compte de remises vers son compte
197 877 youpi
198
* Si c'est en liquide, virer depuis la caisse vers son compte  
199
* Si c'est un virement, virer depuis le compte bancaire vers son compte (et rapprocher plus tard)  
200 834
* Si c'est un prélèvement, voir ci-dessous.
201 877 youpi
202 870 pizzacoca
  - Si l'adresse e-mail n'a pas été précisée, envoyer une lettre de bienvenue papier. Voir le courrier type dans le cloud dans adhesions
203 877 youpi
204 834
  - S'il y a un mandat
205 877 youpi
206 834
* Archiver le mandat original.  
207 877 youpi
208 834
* Ajouter l'adhérent.e dans la partie prélèvement de collect.online, On utilise comme référence de débiteur la référence d'adhérent.e, lisible en allant chercher l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.
209 877 youpi
210 1106 youpi
* Si c'est juste une adhésion ou un abonnement VPN, faire un prélèvement régulier annuel ou mensuel (note: on commence à prélever le vpn à la fin du mois suivant le premier mois de service vpn)
211 877 youpi
212 834
* Si c'est un abonnement ADSL, on crée l'échéancier plus tard, une fois la ligne effectivement construite.
213 877 youpi
214 834
  - S'il y a une souscription à une ligne ADSL
215 877 youpi
216 834
* Toute la compta est faite automatiquement par le script, il y a juste à archiver la demande dans le cloud  
217 877 youpi
218
* [Vérifier l'éligibilité de la ligne](https://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/test.cgi) et la copie de facture FT ou le justificatif de domicile pour une ligne en dégroupage total  
219
* Commander la ligne sur https://vador.fdn.fr/souscription/subs-aqn.cgi en choisissant le bon type de numéro de téléphone (actif/inactif/precab), le bon débit et le bon dégroupage, l'adresse e-mail doit être support@aquilenet.fr , car y sera envoyé un code de commande qui permet de consulter *toutes* les lignes ADSL d'Aquilenet. Pas besoin de noter le numéro de suivi, il est noté dans le SI et visible dans notre espace adhérent sur vador.  
220 834
* Envoyer un aimable mail de confirmation à suivi-adsl at fdn.fr depuis support at aquilenet.fr pour permettre d'identifier la ligne ne pas oublier de préciser qu'il vient d'"aquilenet", donner le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de l'adhérent.
221 877 youpi
222 834
* Quand la confirmation ("Identifiants de connexion") arrive avec l'adresse IP, noter IPv4, préfixe IPv6, login et mot de passe (lisibles aussi sur http://vador.fdn.fr/adherents) dans dolibarr à la fin du commentaire du compte de compta de la ligne, et forwarder le mail à l'abonné en corrigeant un peu.  
223 877 youpi
224 834
* Si on reçoit un mail de changement de numéro de téléphone
225 877 youpi
226 834
* Dans le module Banques/caisses, mettre à jour l'intitulé du compte bancaire "Ligne xxx" et dans la référence  
227 877 youpi
228
* Dans la fiche adhérent, onglet Note, corriger le numéro de téléphone  
229 834
* Quand l'ouverture de ligne est effective,
230 877 youpi
231 885 youpi
* * forwarder le mail à l'abonné  
232
* * aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/adsl.php pour changer la date de démarrage de la ligne, en prenant la date exacte de début d'abonnement indiquée sur vador dans Abonnements ADSL,  
233
* * créer dans collect.online un échéancier correspondant au mandat signé, avec un premier prélèvement manuel correspondant aux FAS + mois partiel, et le prélèvement automatique mensuel.  
234
* * Si c'est un dégroupage total, et qu'on reçoit une notification de changement de numéro de la ligne, il faut forwarder le mail à l'adhérent, et renommer la ligne un peu partout:
235 877 youpi
236 834
* La référence et le libellé du compte de compta  
237 877 youpi
238 834
* Dans la Note de l'adhérent.e
239 877 youpi
240 834
  - S'il y a une commande de VPN,
241 877 youpi
242 1039 youpi
* Vérifier le tarif du contrat vpn sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php
243
244 834
* Si une IP statique est désirée, ajouter un fichier dans iris:/etc/openvpn/ccd et demeter:/etc/openvpn/ccd, de la forme:
245 877 youpi
246
ifconfig-push 185.233.101.n 255.255.255.0  
247
ifconfig-ipv6-push 2a0c:e300:4:n:: 2a0c:e300:4:80::1  
248 834
iroute-ipv6 2a0c:e300:4:n::/64
249 877 youpi
250 852 youpi
où n est le numéro disponible suivant (voir les autres fichiers).
251 877 youpi
252 834
  - Archiver le tout: scanner tous les documents, ajouter au cloud, dans adhesions
253 877 youpi
254 1104 youpi
  - FIXME: broken, Sur l'atelier, ajouter l'adhérent.e en tant que participant au projet aquilenet.
255 877 youpi
256
## Nouvelle clé PGP d'un.e adhérent.e
257
258 907 youpi
  - Sur hera, lancer la récupération de la clé à partir du fingerprint:
259 877 youpi
260 944 youpi
sudo -u www-data gpg --keyserver pgp.mit.edu --homedir /srv/adherents/.gnupg/ --recv-key XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
261 877 youpi
262 907 youpi
  - Retrouver l'adhérent dans Dolibarr, suivre le "lien tiers Dolibarr", aller dans la fiche, la modifier, découper le fingerprint complet de la clé GPG en 4 paquets de 10 chiffres hexa, les mettre dans les cases Id professionnel 1 à 4.
263 877 youpi
264
## Nouveau mandat
265 837 youpi
266 834
Sur mandat arrivé après la demande d'adhésion ou mise à jour,
267 877 youpi
268 834
* Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , pour pouvoir faire un copier/coller des numéros iban et bic  
269 877 youpi
270
* Copier/coller dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouveau_mandat.php  
271
* Archiver le mandat.  
272
* Si c'est juste un changement de compte, dans collect.online, modifier juste dans le débiteur le numéro de compte.  
273
* Si c'est un nouveau service pour un débiteur existant, avec le même compte, dans collect.online, ajouter l'échéancier.  
274 834
* Si c'est un nouveau débiteur, ajouter l'adhérent.e dans collect.online, on utilise comme référence de débiteur la référence d'adhérent.e, lisible en allant chercher l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.
275 877 youpi
276
## Nouvelle ligne ADSL
277 834
278
Sur souscription de ligne ADSL pour un.e adhérent.e existant.
279 877 youpi
280 834
* [Vérifier l'éligibilité de la ligne](https://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/test.cgi) et la copie de facture FT ou le justificatif de domicile pour une ligne en dégroupage total, cela permet notamment de savoir si c'est un numéro actif ou inactif.  
281 877 youpi
282
* Commander la ligne sur https://vador.fdn.fr/souscription/subs-aqn.cgi en choisissant le bon type de numéro de téléphone (actif/inactif/precab), le bon débit et le bon dégroupage, l'adresse e-mail doit être support@aquilenet.fr , car y sera envoyé un code de commande qui permet de consulter *toutes* les lignes ADSL d'Aquilenet. Pas besoin de noter le numéro de suivi, il est noté dans le SI et visible dans notre espace adhérent sur vador.  
283
* Envoyer un mail de confirmation à suivi-adsl at fdn.fr depuis support at aquilenet.fr avec comme informations dans le corps "aquilenet", le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de l'adhérent. Ce n'est pas un traitement automatique, rédiger le mail correctement.  
284
* Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , ou bien retaper dans le formulaire web pour en générer un.  
285
* Uploader le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouvelle_souscription.php, ça crée le contrat, l'abonne à la liste vpn@, et ajoute l'éventuel mandat  
286
* Ajouter, s'il.elle n'y est pas déjà, l'adhérent.e dans collect.online, la référence d'adhérent.e est lisible en allant cherche l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.  
287 834
* Archiver les bulletins de souscription et le mandat, ajouter au cloud, dans adhesions
288 877 youpi
289 834
* Quand la confirmation ("Identifiants de connexion") arrive avec l'adresse IP, noter IPv4, préfixe IPv6, login et mot de passe (lisibles aussi sur http://vador.fdn.fr/adherents) dans dolibarr à la fin du commentaire du compte de compta de la ligne, et forwarder le mail à l'abonné en corrigeant un peu.  
290 877 youpi
291 834
* Si on reçoit un mail de changement de numéro de téléphone
292 877 youpi
293 834
* Dans le module Banques/caisses, mettre à jour l'intitulé du compte bancaire "Ligne xxx" et dans la référence  
294 877 youpi
295
* Dans la fiche adhérent, onglet Note, corriger le numéro de téléphone  
296
* Quand l'ouverture de ligne est effective,
297
298 885 youpi
* * forwarder le mail à l'abonné  
299
* * aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/adsl.php pour changer la date de démarrage de la ligne, en prenant la date exacte de début d'abonnement indiquée sur vador dans Abonnements ADSL,  
300
* * créer dans collect.online un échéancier correspondant au mandat signé, avec le prélèvement automatique mensuel normal, démarrant le 30 du mois suivant. Lors de la prochaine compta, on modifiera la première échéance pour inclure les FAS + mois partiel.  
301
* * modifier l'échéancier pour ajouter la cotisation annuelle s'il n'y en a pas déjà  
302
* * Si c'est un dégroupage total, et qu'on reçoit une notification de changement de numéro de la ligne, il faut forwarder le mail à l'adhérent, et renommer la ligne un peu partout:  
303
* * La référence et le libellé du compte de compta  
304
* * Dans le champ note de l'adhérent
305 834
306 841 blagoi.iakov
Oui, c'est cracra de mettre le montant, il faudrait faire un lookup dans la base des tarifs (TODO). Pour l'instant c'est plus simple ainsi.
307 877 youpi
308 840 youpi
## Migration ligne ADSL à Liazo
309 834
310
Lorsqu'un adhérent demande à migrer sa ligne vers Liazo.
311
312
La migration sera effective au début du bimestre suivant seulement (si on commande avant le 15 du deuxième mois du bimestre en cours, sinon c'est encore après).
313 877 youpi
314 849 blagoi.iakov
* Dans l'espace adhérent chez FDN, retrouver la ligne, et cliquer sur "Changer le débit ou l'option"  
315 877 youpi
316
* Choisir l'option voulue: dégroupage total ou non.  
317
* Renommer le compte de compta de la ligne en "Reconstr Ligne 0123456789".  
318
* Corriger son option, du genre 80MLiazoOrange (pas de dégroupage) ou 80MLiazoOrangeNu (dégroupage total).  
319 834
* On reçoit régulièrement des mails pour la progression de la construction.
320 877 youpi
321 834
* Quand on reçoit le mail parlant du changement de login, le forwarder à l'abonné, et corriger aussi dans le champ Commentaire de la ligne.  
322 877 youpi
323
* Si on reçoit un mail parlant du changement de numéro de téléphone, le forwarder à l'abonné, et corriger aussi dans la ligne (à la fois la référence et le nom du compte) et dans la note de l'abonné  
324 834
* Une fois la construction faite, facturer les frais de migration à la fin du mois suivant.Modifier l'échéancier (l'adhérent.e sera prévenu par un script après avoir réalisé l'injection)
325 877 youpi
326 834
* Avant de faire la première facturation au nouveau tarif:
327 877 youpi
328 886 youpi
* * corriger les tarifs client/fournisseur  
329 877 youpi
330 886 youpi
* * Si c'est un dégroupage total, mettre à jour le numéro de la ligne
331 877 youpi
332 886 youpi
* * * Dans la référence et le libellé du compte de compta  
333 877 youpi
334 886 youpi
* * * Dans la Note de l'adhérent.e
335 877 youpi
336 886 youpi
* * Renommer le compte de compta en "Ligne 0123456789"  
337 877 youpi
338 886 youpi
* * corriger le montant de prélèvement sur collect.online
339 877 youpi
340
## Réception de cotisation
341
342
  - Dans le module adhérents
343
344
* retrouver l'adhérent.e dans la liste,  
345
346
* aller dans l'onglet adhésions/cotisations  
347
* ajouter l'adhésion: mettre comme fin un jour avant l'anniversaire suivant.
348
349
  - Répercuter l'adhésion dans la compta en virant depuis l'adhérent.e vers le produit cotisation
350
  - Encaisser le montant (chèque: voir ci-dessous, liquide: passer sur le compte d'un trésorier qui se fait prélever et qui encaissera le liquide)
351
352
## Encaisser un chèque
353 834
354
Pour éviter d'en envoyer tous les 36s du mois, plutôt que virer directement depuis le compte bancaire, on vire temporairement depuis un compte "Remises de chèques".
355 877 youpi
356
  - Vérifier l'ordre du chèque.
357
  - Signer le chèque au dos
358 974 youpi
  - Virer depuis le compte "Remises de chèques" vers le compte de l'adhérent.e, avec la date du jour. Ainsi on sait que l'adhérent.e a payé, mais il nous reste des chèques à encaisser, stockés sur une étagère.
359 972 youpi
  - Lors du dépôt d'une remise des chèques qui se sont entassés, virer le montant total de la remise de chèques depuis le compte bancaire vers le compte de remises de chèque, avec le numéro de remise pour rapprocher facilement, et la date de la remise de chèques.
360 834
  - Quand confirmé, rapprocher.
361 877 youpi
362 834
## Résilier une ligne ADSL
363 877 youpi
364
  - Charger sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/adsl.php les derniers mois complets
365
  - Renommer le compte de compta de la ligne en "Résiliation Ligne xxxx"
366
  - La facturation chez Nerim est bimensuelle, donc il faut faire remonter la demande au suivi-adsl at fdn dot fr avant le 15 du deuxième mois du bimestre, pour éviter de payer un autre bimestre pour l'ADSL. Il vaut mieux faire remonter le plus tôt possible pour éviter de payer la partie transit de FDN.
367
  - mailer donc suivi-adsl arobase fdn point fr en donnant simplement le numéro de ligne et le nom de l'adhérent.e pour vérification, avec la date de résiliation souhaitée.
368 887 youpi
  - Lorsque la compta FDN est faite pour le dernier mois (qui comporte éventuellement une partie abonnée et une partie relicat facturée à prix coûtant), faire la compta pour la ligne à la main (TODO: automatiser):
369 877 youpi
370 929 youpi
*****
371 928 youpi
372 940 pizzacoca
### Facture mois plein
373
374 930 youpi
* Pour les mois avant le mois où la résiliation est effective (donc les mois où le service a été permanent)
375 936 youpi
* * Utiliser le lien "charge" pour charger ces mois entiers. Il faut enlever temporairement le mot "Résiliation " pour que le script accepte de faire la charge automatiquement.
376 834
377 940 pizzacoca
### Facture du mois de résiliation
378
379 930 youpi
* Pour le mois pendant lequel la résiliation a lieu (donc le mois où le service est donc partiel)
380 927 youpi
* * On ne veut prendre de marge que sur la période où il y a effectivement eu un service. Il faut donc compter combien cela fait:
381
* * * notre marge: (tarif Aquilenet - tarif FDN) \* prorata du mois abonné)
382
* * Et y ajouter ce que FDN nous a fait payer
383
* * Facturer cela
384 940 pizzacoca
385
### Facture des mois post résiliation
386 927 youpi
387 930 youpi
* Pour les mois après le mois où la résiliation a été effective (donc le mois où il n'y a aucun service)
388 927 youpi
* * Facturer juste ce que FDN nous a fait payer
389 928 youpi
390 929 youpi
*****
391 927 youpi
392
* Pour facturer:
393
* * Virer ce montant de la ligne ADSL vers le produit ADSL  
394
* * Virer ce montant de l'adhérent.e vers la ligne ADSL  
395
* * Virer le montant FDN de la charge ADSL vers la ligne ADSL  
396 931 youpi
* * Virer le montant FDN de la ligne ADSL vers le fournisseur FDN.  
397 877 youpi
* Établir le prélèvement des derniers mois à la main sur collect.online.  
398 933 youpi
* S'il n'a plus d'abonnement, supprimer le numéro de compte dans la fiche tiers de l'adhérent  
399 877 youpi
* Renommer le libellé du compte de la ligne en "Ancienne Ligne xxxx"  
400 1107 youpi
* Ajouter à la fin de la Ref. du compte de compta de la ligne ".0" (ou plus), et mettre à jour la référence dans la Note de l'adhérent.e (c'est pour le cas où un autre adhérent reprendrait cette même ligne, pour que ça soit vraiment un autre abonnement).
401 946 youpi
* Une fois la dernière échéance passée, désactiver l'échéancier chez collect.online : modifier l'échéancier pour bloquer tous les mois (vraiment le modifier, pas juste bloquer des échéances précises 
402 947 youpi
* S'il n'a plus d'abonnement, désabonner de la liste adsl@
403 877 youpi
404
## Nouveau VPN
405 834
406
Sur souscription de VPN pour un.e adhérent.e existant.
407 877 youpi
408
* Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , ou bien retaper dans le formulaire web pour en générer un.  
409 834
410
* Uploader le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouvelle_souscription.php, ça crée le contrat, l'abonne à la liste vpn`, et ajoute l'éventuel mandat: TODO: vérifier que le numéro de compte se retrouve bien enregistré, dans le tiers correspondant à l'adhérent.e, dans sa fiche.
411 942 youpi
  * ajouter le login/mot de passe haché imprimé à la fin du script à iris:/etc/openvpn/password et demeter:/etc/openvpn/password .
412 1097 pizzacoca
  * Si on l'a loupé, on peut refabriquer ça facilement à la main :
413
414
> Retrouver le mot de passe dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php, dans l'onglet Note, il y a le mot de passe.
415
416
> ~~~
417 1105 pizzacoca
 # On crypte le mot de passe :
418
 mkpasswd -m SHA-512 mot-de-passe 
419 1097 pizzacoca
> ~~~
420
421
la ligne à ajouter sur iris & demeter est de la forme "le.login:$6$...."  
422 942 youpi
  * Si le compte a été ajouté à la main avant d'injecter dans Dolibarr, il faut corriger les infos dolibarr : aller voir le contrat dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php , corriger la réf pour mettre le bon login, et corriger dans l'onglet Note le mot de passe.
423 877 youpi
424 1040 youpi
* Vérifier le tarif du contrat sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php
425 877 youpi
* Ajouter, s'il n'y est pas déjà, l'adhérent.e dans collect.online, la référence d'adhérent.e est lisible en allant cherche l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.  
426
* créer dans collect.online un échéancier correspondant au mandat signé, avec le prélèvement automatique mensuel normal, démarrant le 30 du mois suivant. Lors de la prochaine compta, on modifiera la première échéance pour le premier mois partiel.  
427
* corriger les prélèvements anniversaire pour y ajouter la cotisation.  
428 834
* Archiver les bulletins de souscription et le mandat, ajouter au cloud, dans adhesions
429 877 youpi
430 834
* Si une IP statique est désirée, ajouter un fichier dans iris:/etc/openvpn/ccd et demeter:/etc/openvpn/ccd, de la forme:
431 877 youpi
432
ifconfig-push 185.233.101.n 255.255.255.0  
433
ifconfig-ipv6-push 2a0c:e300:4:n:: 2a0c:e300:4:80::1  
434 834
iroute-ipv6 2a0c:e300:4:n::/64
435 877 youpi
436 834
où n est le numéro disponible suivant (voir les autres fichiers). Éventuellement il y a déjà un fichier `disponible.pour.ip.fixe` qui vient d'un précédent désabonnement.
437 877 youpi
438 834
## Ajouter une autre IP fixe à un VPN
439 877 youpi
440
* Si l'adhérent veut une 2e IP fixe, il suffit d'ajouter la route dans son /etc/openvpn/ccd sur  
441 834
iris et demeter:
442 877 youpi
443
iroute 185.233.101.m 255.255.255.255  
444 834
iroute-ipv6 2a0c:e300:4:m::/64
445 877 youpi
446 834
## Résilier un VPN
447 877 youpi
448 834
* Sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php repérer le contrat  
449 877 youpi
450
* Charger éventuellement le dernier mois  
451
* Cliquer sur le contrat (2e colonne)  
452
* Cliquer sur le bouton Modifier en face de "Statut du service ... En service", pour clôturer le service.  
453
* Désactiver le login sur iris et demeter dans /etc/openvpn/password en mettant juste un \# en tête de ligne.  
454
* Renommer l'éventuel fichier dans ccd/ en disponible.pour.ip.fixe.xxx pour libérer l'IP  
455 834
* Désabonner de la liste vpn@
456 877 youpi
457
## Résilier un adhérent
458
459
* Dans la liste dans le module Adhérents, cliquer sur la croix rouge pour résilier.  
460
461
* Désinscrire de la [liste asso](https://listes.aquilenet.fr/sympa/review/asso)  
462 1103 pizzacoca
463 1099 pizzacoca
* Désactiver le compte ldap en changeant le mot de passe dans sa fiche adhérent.e dolibarr pour qu'il ne puisse plus se logguer. 
464 1103 pizzacoca
465 834
> dans le cas d'une demande de suppression totale des mails, aller sur hera
466 1103 pizzacoca
467
~~~
468
  sudo su
469
  cd /srv/vmail/aquilenet.fr/
470
  rm -fr prenom.nom
471
~~~
472
473 834
> Pour les plus joueurs
474 1103 pizzacoca
475
~~~
476
sudo cd rm /srv/vmail/aquilenet.fr/prenom.nom -fr
477
~~~
478
479 877 youpi
* Supprimer les comptes utilisateurs autres.  
480 1103 pizzacoca
481 877 youpi
* Enlever les permissions dans l'atelier.
482
483 834
## Ajouter de l'espace disque owncloud
484
485 877 youpi
TODO: automatiser la partie dolibarr
486
487
  - se logguer sur nextcloud avec son compte habituel (qui est dans le groupe admin, pour le vérifier aller dans paramètres et vérifier le(s) groupe(s))
488
  - Dans le menu en haut à droite, choisir Utilisateurs
489
  - retrouver l'utilisateur dans la liste
490
  - changer son quota
491
  - noter son uuid
492
  - sur sayanet, dans /home/aquilenet-backup/BackItUp/BackItUp.conf, ajouter l'uuid à la liste\_exclusions
493
  - [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat" (voir sur http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php la dernière ref utilisée), et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "Disk-owncloud", choisir la quantité en Go/an, ajouter, modifier éventuellement le tarif
494
  - valider
495
  - modifier le statut du service en l'activant avec comme date de terminaison 2099
496 834
  - Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
497 877 youpi
  - établir le prélèvement automatique sur collect.online
498 922 youpi
499
## Ajouter une facturation de VM ou serveur à prix libre
500
501
  - [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat" (voir sur http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php la dernière ref utilisée), et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "heb-mezza" ou VM, mettre 1 unité.
502
  - changer le prix unitaire pour mettre le prix libre.
503
  - valider le contrat
504
  - activer le service dans le contrat avec comme date de terminaison 2099
505
  - Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
506
  - Créer la VM ou installer le serveur
507 834
508
## Ajouter du disque local pour une VM
509 1024 youpi
510 877 youpi
  - [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat" (voir sur http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php la dernière ref utilisée), et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "Disk-local", choisir la quantité en Go/an, changer éventuellement le tarif.
511
  - valider le contrat
512
  - activer le service dans le contrat avec comme date de terminaison 2099
513 834
  - Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
514 877 youpi
  - Créer la VM
515 834
516 877 youpi
## Ajouter du disque NFS pour une VM
517 1025 youpi
518 877 youpi
  - [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat" (voir sur http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php la dernière ref utilisée), et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "Disk-NFS", choisir la quantité en Go/an, changer éventuellement le tarif.
519
  - valider le contrat
520
  - activer le service dans le contrat avec comme date de terminaison 2099
521 834
  - Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
522 877 youpi
  - Voir https://atelier.aquilenet.fr/projects/infrastructure/wiki/NFS pour la création du volume, et mettre le quota.
523 834
524 877 youpi
## Supprimer du disque cloud, local ou NFS
525
526
  - [dans dolibarr](http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php) retrouver le contrat correspondant à la VM, cliquer sur le numéro de contrat.
527 834
  - Cliquer sur l'icône modifier à droite de "Statut du service", mettre la date de fin de service et cliquer sur Clôturer
528 877 youpi
  - Faire l'action adminsys correspondante.
529 834
530 877 youpi
## Et sourtout
531 834
532 877 youpi
Pour vérifier qu'il n'y a pas d'erreur, regarder la somme des soldes tout en bas de [la compta publique](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/compta-asso.php), ça doit retomber à zéro.
533 834
534
## Supprimer un essai
535
536 877 youpi
On n'efface pas ce qui a existé réellement, mais on peut avoir besoin de supprimer un test.
537
538
  - Supprimer l'adhérent.e
539 834
  - Dans compta/tréso, Clients, choisir le client, regarder la fiche, supprimer
540 877 youpi
  - Supprimer le compte de compta
541 834
542 877 youpi
## Modifier les tarifs
543 834
544 877 youpi
  - Modifier dans sous.ods dans les recettes des produits.
545 834
546 877 youpi
* Dans gaia, /srv/www/aquilenet.fr/tools/cgi-bin, modifier eligibilite.cgi  
547
548 834
* Dans dolibarr, Services, modifier le/les services concernés  
549 877 youpi
* Dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/ , aller voir les lignes concernées, modifier le champ commentaire.
550
551 834
  - Dans les formulaires, modifier adsl-tail.inc, recompiler, commiter, svn up dans /srv/si/formulaires, copier adsl\*.pdf dans /srv/www/aquilenet.fr/docs/
552 877 youpi
  - Sur le site web, modifier http://www.aquilenet.fr/node/8
553
554 834
## Renommer quelqu'un
555
556 877 youpi
C'est galère et technique, mais pas impossible. Il faut (au moins, difficile d'être sûr qu'on n'ait rien oublié)
557
558
  - Dans sa fiche adhérent, changer nom/prénom, login, email
559
  - Sur hera, dans /home/vmail/aquilenet.fr, renommer le répertoire
560
  - Dans la fiche tiers dolibarr, change nom/prénom
561
  - Renommer son compte de compta, voire les écritures
562
  - Dans la liste des contrats, renommer au besoin (eh non dolibarr n'a pas l'air d'avoir d'interface pour ça, il faut le faire à la main en SQL...)
563 834
  - Renommer son accès vpn
564 953 youpi
  - Supprimer l'ancien utilisateur dans l'atelier
565
566
## Ajouter un type de service
567
568
Dans le module service, cliquer sur Nouveau service.
569
570
Peu importe la référence et libellé du service.
571
572
Bien mettre la durée: 1 année ou 1 mois.
573
574
Mettre le prix en TTC et mettre la TVA à 0%
575
576 1015 pizzacoca
Dans le script aquilenets/contrats.php, ajouter dans le switch pour choisir le compte de produit à créditer.
577 1017 pizzacoca
578
# Compta annuelle
579
580
Faire le bilan d'exercice:
581
582 1042 youpi
  - Créer un compte de référence 120020xx, de libellé "Exercice 20xx", de type "Compte bancaire épargne/placement", puis le modifier pour désactiver la fonction de rapprochement.
583 1017 pizzacoca
  - Vérifier que les fournisseurs sont à 0, corriger le cas échéant
584 1045 youpi
  - Vider chaque compte produit et charge vers ce compte, à l'aide de virements "Exercice 20xx Charge truc". Cela remet donc à zéro tous les comptes de produit et charge.
585 1043 youpi
  - En faire un bilan d'exercice dans sous.ods dans une nouvelle feuille "20xx": copier la feuille de l'année d'avant, corriger les montants des charges et produits
586 1017 pizzacoca
  - Virer l'exercice sur le compte "Bilan", avec l'intitulé "Exercice 20xx" . Le compte d'exercice 20xx est donc tombé à zéro.
587
588
Faire le bilan comptable (inverser tous les signes pour que ce soit plus intuitif à comprendre) dans sous.ods
589
590
  - Actif:
591
592
* les comptes courants et épargnes vont en actifs.  
593
594
* les comptes tiers **négatifs** vont en créances (on devrait recevoir ces sous-là un jour)
595
596
  - Passif:
597
598
* Le compte "Bilan" (avant virement de l'exercice de l'année) va dans "Exercices passés"  
599 1047 youpi
600 1017 pizzacoca
* les comptes tiers **positifs** vont en dettes (on a encore ça à payer), selon que c'est temporaire ou non.
601
602
Vérifier que les deux totaux correspondent
603
604
Mettre à jour sous.ods:
605 1048 youpi
606 1017 pizzacoca
  - Télécharger sous.csv depuis dolibarr: https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/export_sous.php
607 1050 youpi
  - ouvrir sous.csv en n'utilisant **que** le point-virgule comme séparateur
608 1017 pizzacoca
  - copier/coller son contenu dans la feuille adhérents\_import de sous.ods
609 1051 youpi
  - mettre à jour la feuille historique depuis la feuille Situation
610 1052 youpi
  - étebndre la plage de données des graphes dans la feuille Graphes
611 1017 pizzacoca
  - Vérifier les feuilles Situation et Bilan mensuel, imprimer les feuilles Situation, Graphes, Bilan mensuel, et 20xx
612 1015 pizzacoca
613
# Compta mensuelle
614
615
* voir les TODO sur https://atelier.aquilenet.fr/projects/bureau/wiki/Todolist_mensuelle
616
617
* Attention, en Janvier, ne faire d'abord que les opérations concernant Décembre, puis faire la compta annuelle, puis faire les opérations concernant Janvier
618
619
### Vérification rejets de prélèvement :
620
621
* Vérifier sur collect.online s'il y a eu des rejets sur le dernier prélèvement: depuis la page d'accueil, le bouton "Traiter" à droite de "impayées" en rouge (même s'il indique 0, il peut y en avoir...)
622
623
> * Aller vérifier sur coopacces: s'il y a effectivement un débit S-MONEY correspondant, utiliser cette date-là pour réaliser des virements inverses entre les adhérents concernés et le compte du crédit coopératif, qui du coup doivent de nouveau la créance. 
624
> * Sinon, c'est que le prélèvement n'a même pas été essayé, mettre la même date que le prélèvement. dans ce cas baisser d'autant le montant du prélèvement global des adhérents (Prélèvements adhérents XX/XXXX) et virer depuis les comptes des adhérents concernés vers le compte prélèvements.
625
> * Augmenter d'autant le prélèvement suivant, et vérifier avec l'adhérent pour que le prélèvement puisse se faire
626
627
### Rapprochement :
628
629
* Aller sur https://www.credit-cooperatif.coop/Entreprises/Banque-au-quotidien/Coop-access , demander l'export des écritures du compte bancaire pour ouvrir dans un tableur
630
631
* aller https://dolibarr.aquilenet.fr/compta/bank/account.php?account=1, comparer: on peut par exemple prendre chaque écriture de dolibarr depuis la date du dernier rapprochement, et cocher dans le tableur
632
633
> * Attention, les crédits S-MONEY dans coopaccess correspondent à l'écriture "Prélèvements adhérents" dans dolibarr. Si ça ne correspond pas c'est éventuellement normal, cf plus bas.
634
> * Il y a un débit S-MONEY dans coopaccess correspondant aux frais bancaires
635
> * Les autres débits S-MONEY éventuels dans coopaccess correspondent à de rejets de prélèvement, cf ci-dessus
636
637
* Enrichir dolibarr des opérations non cochées.
638
* Vérifier le sens des opérations non rapprochées
639
* Vérifier que la ligne "solde actuel" dolibarr est égale au solde sur coopacces.
640
641
> * Si la somme des crédits S-MONEY dans coopaccess ne correspond pas à l'écriture "Prélèvements adhérents" dans dolibarr, il y a peut-être des prélèvements qui ne sont pas encore passés (parce qu'on est au début du mois seulement). Du coup pour vérifier tout de même les soldes :
642
643
> > * * Dans le tableur soustraire les différents crédits S-MONEY déjà passés sur coopaccess du solde coopaccess (en haut)
644
> > * * Soustraire (calculer avec sa petite calculette) le prélèvement visible dans dolibarr du solde dolibarr.
645
646
> * Si ça ne correspond pas, recommencer.
647
> * Cliquer sur le bouton rapprocher pour accéder à la page de rapprochement.
648
> * rapprocher les opérations en renseignant la date du jour (on ne prend pas la peine d'indiquer le type d'opération),
649
> * * **sauf**
650
> * * Les opérations dolibarr pas encore passées sur coopaccess
651
> * * Dans le cas où la somme des crédits S-MONEY ne correspond pas à l'écriture "Prélèvement adhérents", cette dernière écriture, qu'on pourra vérifier le mois suivant.
652
653
## Frais de fonctionnement (nos factures)
654
655
**Enercoop**
656
657
* S'il y en a une nouvelle, récupérer la facture bimensuelle sur https://espace-client.enercoop.fr/mon-espace/accueil/#bienvenue  
658
659
* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/Enercoop-<date>-NATLFAC\_xx\_xxxxxxxx.pdf  
660
* Passer le montant en charge d'hébergement (vers fournisseurs divers), intitulé "Facture enercoop NATL\_FACxx-xxxxxx" comme sur la facture  
661
* si une facture Enercoop a été prélevée, passer de fournisseur divers vers le compte credit cooperatif "Prelevement enercoop NATL\_FACxx-xxxxxx" (ller trouver le N° de facture corrrespondant dans le cloud)
662
663
**Cogent**
664
665
* Enregistrer la facture  
666
667
* **Payer** la facture
668
669
**Syntis**
670
671
* N'a pas lieu en ce moment, on n'héberge rien chez lui actuellement.
672
673
* Récupérer la facture pour l'hébergement sur https://client.syntis.net  
674
675
* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/Syntis-<date>-Fxxxxxx.pdf  
676
* Passer le montant en charge d'hébergement, intitulé "Quart de baie etc." comme sur la facture  
677
* Virer le montant de la facture à Syntis (à la fois sur coopanet et sur dolibarr) en mettant le numéro de facture dans l'intitulé, virer également 0.20€ depuis charge services bancaires "frais prélèvement SEPA"
678
679
**Nom de domaine**
680
681
* En juin ou juillet, renouveller sur https://www.bookmyname.com/ : depuis la page d'accueil, cliquer sur la partie "gérer", puis "Liste de vos noms de domaine", puis cocher tous les domaines aquilenet, puis choisir l'action "Renouveler des noms de domaine", payer, faire les virements correspondant.  
682
683
* Le mois d'après, **récupérer** la facture  
684
* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/bookmyname-<date>-xxxxxx.pdf
685
686
## Facturations par Aquilenet
687
688
**Établir une facture ADSL pour ceux qui en ont besoin !**
689
690 1108 pizzacoca
Un outils a été développé sous django et python 
691
https://www.aquilenet.fr/fr/jechange/login/?next=/fr/jechange/
692
693 1015 pizzacoca
**penser à mettre à jour :**
694 834
695 1108 pizzacoca
> * Le numéro de facture (Nous avons commencé l'année en suivant les exigences du fisc, à savoir une numérotation unique et pas par adhérent)
696 1015 pizzacoca
> * La date de facture  
697
> * La date dans la désignation  
698
> * La date du prélèvement
699
700
### Facturations mensuelles
701 1070 pizzacoca
702
**mémo Facturation sans contrat sous dolibarr**
703 1088 pizzacoca
* **Facturer** : Rédiger une facture avec un numéro
704 1070 pizzacoca
* **Charger** : virer du compte de l'adhérent vers le compte produit/service fourni en mettant une référence (n° de facture) pour s'y retrouver.
705
706 1068 pizzacoca
707 1087 pizzacoca
**Yaal**
708 1088 pizzacoca
709
* Contrat dolibarr ~~n°43~~ **heb-cogent yaal1** Hébergement 1U 240€ /mois    
710 1078 pizzacoca
* Contrat dolibarr ~~n°46~~ **bgp-cogent yaal** 60€ /mois    
711 1015 pizzacoca
712
**saya**
713 1085 pizzacoca
714
* Contrat dolibarr n°37 Hébergement sayanet 288€/mois. ~~(**Charger**) en mettant le numéro de facture pour pouvoir s'y retrouver et le virer du compte client Saya au compte produit hébergement~~     
715 1098 pizzacoca
todo : renommer en *heb-cogent sayanet*
716 834
* Attention à la cotisation en novembre *facturation de cotisation oubliée en 2018, à rattraper*
717
* **Facturer** (établir une facture pour l'hébergement) et l'envoyer à fatiha.sabri@h20-16.fr
718 1015 pizzacoca
* Ils nous virent le paiement.  Mettre aussi le numéro de facture indiqué par saya et visible dans coopaccess, pour savoir ce qu'ils ont payé.
719 834
720
**L@BX**
721 1088 pizzacoca
722
* Contrat dolibarr ~~n°36~~ **heb-vm labx** 60€/mois chez Pierre Bourdin    
723 834
~~**charger**: Virer 60€ depuis le compte de Pierre Bourdin vers le comte Produit Hébergement C'est le montant total de 'hébergement du L@BX.~~.     
724 1015 pizzacoca
* **Facturer** 30€ au nom du L@BX, Pierre paie l'autre moitié personnellement.
725 1064 pizzacoca
726 1085 pizzacoca
**Guix**
727 1088 pizzacoca
728 834
* Contrat dolibarr ~~n°40~~ **heb-vm guix** 75€/mois. ~~**charger**~~ 
729 1071 pizzacoca
* **Facturer**. Ajouter la cotisation en novembre
730 834
731 1063 pizzacoca
**Rosedor**
732 1015 pizzacoca
733 1085 pizzacoca
* Contrat dolibarr n°38 VM 200€/mois. ~~**Charger**~~ 
734
todo : renommer en *heb-vm rosedor1*
735
* Contrat dolibarr n°47 VM 60€/mois. ~~**Charger**~~
736 834
todo : renommer en *heb-vm rosedor2*
737 1060 pizzacoca
* **Facturer** l'hébergement du service Rosedor (260€), plus la cotisation en avril.
738 1015 pizzacoca
Mail à envoyer à sophie.ouvrard@rosedor.fr (gestion de la téléphonie) et helene.geneste@rosedor.fr (compta)
739
740
**Elidée**
741 1093 pizzacoca
742 1064 pizzacoca
* Contrat dolibarr ~~n°39~~ **heb-Cogent elidee**. Hébergement: 1U + borne GSM 100€/mois ~~**charger**~~
743 834
* **Facturer** l'hébergement du serveur (100€), plus la cotisation vers décembre.
744 1015 pizzacoca
745
**Utopia**
746
747
* (Utopia (cotisation en août), envoyer à bordeaux@cinemas-utopia.org et à Patrick Troudet \> besoin facture mensuelle
748
749
**Charlotte Lewden** 
750 1064 pizzacoca
751 1015 pizzacoca
* cotisation en octobre
752
753
### Facturations annuelles 
754 834
755 1022 pizzacoca
756 834
**Avril**
757 1095 pizzacoca
758 1015 pizzacoca
> **C-P Prod** **facturer** contrat Dolibarr ~~n°35~~ **heb-vm cpprod-dev**, soit 1 an de VM à 20€/mois, donc 240€ (attention, contrat dolibarr démarré en cours d'année, il faudra sans doute **charger** une partie de l'année.
759 1096 pizzacoca
760 834
**Mai** 
761 1022 pizzacoca
762 834
**Aout**
763 1022 pizzacoca
764 1015 pizzacoca
> **Librairie Permaculturelle** échéancier au nom de "Association Ressources-permaculture" avec cotisation en janvier  
765 1022 pizzacoca
766 834
**Octobre**
767 1095 pizzacoca
768
> **CoopAlpha / Mukt**  
769 1022 pizzacoca
> * contrat ~~n°31~~ **heb-mezza bonjour Mukt** à 20€/mois **facturer** 1 an soit 240€
770 1015 pizzacoca
>  Ils paient par virement
771 1022 pizzacoca
772 1015 pizzacoca
 **Novembre** 
773 1082 pizzacoca
774 1091 pizzacoca
> **Yaal** **facturer** :
775 1083 pizzacoca
> * contrat ~~n°383~~ **Disk-local yaal** 20€ de VM annuelle 
776 1082 pizzacoca
> * 100€ de cotisation   
777 1083 pizzacoca
778
779 1094 pizzacoca
> **C-P Prod** **facturer**
780 1082 pizzacoca
> * Contrat Dolibarr ~~n°48~~ **heb-vm cpprod** , soit 1 an de VM à 30€/mois, donc 360€, attention, contrat dolibarr démarré en cours d'année, il faudra sans doute **charger** une partie de l'année.
781 1015 pizzacoca
> * La cotisation. 
782 1022 pizzacoca
783 1015 pizzacoca
**Décembre**
784 1022 pizzacoca
785 834
> **Nothing to Hide** **facturer** et **charger** 1 an de préfixe IPv4 à 128€ et 1 an de transit à 240€, et une cotisation de 20€.
786 1096 pizzacoca
> **Loïc Prud'homme** envoyer à contact@loicprudhomme.fr - loic.prudhomme@assemblee-nationale.fr  & Tiphaine.Maurin@clb-an.fr -, la cotisation n'est pas à facturer donc 480€
787 1108 pizzacoca
> **Attitudes et Marques** Envoyer facture correspondant à l'échéancier annuel envoyé en début d'année.
788 1015 pizzacoca
789
## Lignes ADSL
790
791
* **Récupérer** les dernières factures sur https://vador.fdn.fr/adherents (Informations Administratives / Prélèvements), L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/FDN-<date>-xxxxxx.pdf  
792
793 1037 youpi
* Si ça n'a pas déjà été fait pendant le rapprochement, virer le montant correspondant de FDN au crédit coopératif  
794 834
* Vérifier que la balance du compte de fournisseur FDN retombe à 0 après leur dernière facture, sauf exceptions:
795 1053 youpi
796 1034 youpi
* fin décembre (donc décembre inclus):
797 1041 youpi
798 834
** rien
799 1041 youpi
800 1015 pizzacoca
* donc au total +0€ -> OK
801
802
* Aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/adsl.php
803
804
* S'assurer que les lignes nouvelles ont bien leur date de début correct (voir sur https://vador.fdn.fr/adherents) et que le montant du premier prélèvement est correct sur collect.online  
805
806
* Cliquer sur les boutons charge (sauf pour les anciennes lignes et les lignes actuellement en construction, pour lesquelles il faut regarder le détail de ce qu'il y a à faire)
807
808
* cela va:
809
810
> * Virer la souscription adhérent.e depuis le compte de la ligne vers le produit Lignes ADSL (Abonnement ligne xxx mois année)  
811
> * Virer la souscription adhérent.e depuis l'adhérent.e possédant la ligne vers le compte de la ligne.  
812
> * Virer la souscription FDN depuis la charge Lignes ADSL vers le compte de la ligne  
813
> * Virer la souscription FDN depuis le compte de la ligne vers le fournisseur FDN
814
815
### Contrats
816
817
* Aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/contrats.php  
818
* Cliquer sur les boutons charge des contrats où l'échéance est passée (elle est écrite en rouge). Cela va virer la souscription depuis le compte de l'adhérent.e vers le compte de produit correspondant.
819
820
### Adhésions
821
822
* Aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/cotisations.php
823
* pour chaque adhérent.e apparaissant dans la liste (qui sont ceux avec cotisation en retard):
824
825
* S'il y a un RIB, on va prélever nous-même, donc cliquer sur le bouton charge, ce qui
826
827
> * Vire la cotisation annuelle ou mensuelle depuis l'adhérent.e vers le produit Cotisations.  
828
> * Ajoute la cotisation dans l'adhérent.e.
829
830
* S'il n'y a pas de RIB, on ne sait pas s'il y a lieu d'établir une cotisation, donc cliquer sur le bouton Rappel pour envoyer un mail à l'adhérent.e. Attention: si l'adresse e-mail est en @aquilenet.fr, il faut vérifier si l'adhérent.e relève bien ses mails, et sinon, lui envoyer un courrier papier.  
831
832
* Résilier les retardataires répétés.
833
834
### Prélèvements & **injection dans dolibarr**
835
836 1066 youpi
* Aller sur collect.online  
837 1015 pizzacoca
* Dans Echéances, faire sortir les échéances **du 10 du mois courant au 10 du mois suivant** (i.e. les prochaines échéances qui vont être prélevées, qu'on n'a pas encore injectées), cliquer sur Exporter . Attendre quelques secondes, le fichier devrait apparaitre dans la liste obtenue avec "Vos demandes d'export". Attention à bien prendre le bon fichier :) a priori le plus récent est en haut.
838
* Tester le résultat des prélèvements en uploadant le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/test_prelevements.php  
839
* Vérifier que ça retombe bien à zéro sinon identifier les raisons
840
841 834
> * C'est un prélèvements dans collect.online à corriger (le corriger)
842 1015 pizzacoca
> * Une erreur existe dans dolibarr (montant d'abonnement, cotisation, sens de paiement ...)
843 834
> * Situation temporaire (avance ou retard de paiement), dans ce cas documenter dans le champ commentaires de la fiche de compte dolibarr, en précisant la date de régulation prévue. Faire éventuellement un mail à l'adhérent si une action de sa part est requise.
844
845
* **Refaire** un nouvel export, le re-télécharger et refaire le test d'import.
846
* Injecter vraiment les prélèvements en uploadant le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/import_prelevements.php  
847 1015 pizzacoca
* Vérifier dans l'ensemble des comptes que les adhérent.e.s sont bien retombés à 0. Quand ce n'est pas le cas, modifier le champ Commentaire du compte bancaire correspondant pour noter pourquoi.
848 1054 youpi
849 1015 pizzacoca
**Vérification**
850 1054 youpi
851 834
> * Vérifier les balances des comptes d'adhérent.e.s, de fournisseurs, et de clients.
852 1055 youpi
> * Encaisser (les envoyer par courrier & ajouter dolibarr) les chèques qui restent en mettant le numéro de remise dans le virement
853 1054 youpi
> * Lancer les rappels de prélèvements depuis https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/rappel_prelevements.php (ça prend du temps car le script met à jour les clés gpg)
854 834
> * En janvier, faire la compta annuelle