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Révision 1219 (pizzacoca, 29/01/2020 22:54) → Révision 1220/1471 (pizzacoca, 29/01/2020 22:56)
# Compta
## Liens rapides dans cette page
- [Facture fournisseur](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Facture)
- [Compta mensuelle](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Compta-mensuelle)
- [Compta annuelle](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Compta-annuelle)
- [Nouvel.le adhérent.e](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouvelle-adh%C3%A9rente)
- [Nouvelle clé PGP d'un.e adhérent.e](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouvelle-cl%C3%A9-PGP-dune-adh%C3%A9rente)
- [Nouveau mandat](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouveau-mandat)
- [Nouvelle ligne ADSL](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouvelle-ligne-ADSL)
- [Migration Ligne ADSL à Liazo](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Migration-ligne-ADSL-%C3%A0-Liazo)
- [Déménagement ligne ADSL / Augmentation de débit](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#D%C3%A9m%C3%A9nagement-ligne-ADSL-augmentation-de-d%C3%A9bit)
- [Réception de cotisation](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9ception-de-cotisation)
- [Encaisser un chèque](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Encaisser-un-ch%C3%A8que)
- [Résilier une ligne ADSL](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9silier-une-ligne-ADSL)
- [Nouveau VPN](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouveau-VPN)
- [Ajouter une IP fixe à un VPN](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-une-autre-IP-fixe-%C3%A0-un-VPN)
- [Résilier un VPN](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9silier-un-VPN)
- [Résilier un.e adhérent.e](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9silier-une-adh%C3%A9rente)
- [Ajouter de l'espace disque cloud](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-de-lespace-disque-owncloud)
- [Ajouter du disque local pour une VM](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-du-disque-local-pour-une-VM)
- [Ajouter du disque NFS pour une VM](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-du-disque-NFS-pour-une-VM)
- [Supprimer du disque](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Supprimer-du-disque-cloud-local-ou-NFS)
- [Renommer quelqu'un](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Renommer-quelquun)
## autres liens
- [TODO list mensuelle](https://atelier.aquilenet.fr/projects/bureau/wiki/Todolist_mensuelle)
- [[compta\_boiteaidées|TODO list un jour]]
- [La compta publique](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/compta-asso.php)
- [La preuve par neuf de la compta](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/check.php)
- [La liste des pages dolibarr aux petits ognons pour nous](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet)
- [La compta adhérent](https://adherents.aquilenet.fr/compta.php)
- [le cloud](https://cloud.aquilenet.fr/index.php/apps/files/?dir=/Shared/Aquilenet-administration/Compta/adhesions)
- [coopanet](http://www.coopanet.coop) , Code utilisateur E145498P
- [collect online](http://collect.online)
- [[dolibarr]]
- Il y a aussi un [bac à sable dolibarr](https://dolibarr2.aquilenet.fr/)
- [[appli_generation_factures|Application django de génération des factures]]
- les infos publiques envoyées à db.ffdn.org: (http://dolibarr.aquilenet.fr/isp.json)
- les autres infos: (http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/infosplus.php)
## TODO dolibarr 10
adsl.php: tester change_start DONE
compta-asso.php: tester DONE
infos.php: tester DONE
infosplus.php: tester DONE
nbadherents.php: tester DONE
Appliquer les patches: tester après une mise à jour
### pas graves ###
Tester infos sur l'espace adhérent TODO dolibarr 10
check_lignes.php DONE
tarifs.php DONE
test.php DONE
## Doc
**Tout se passe sur dolibarr**
juste pour info, [Installation d'un nouveau dolibarr](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Installation_dolibarr) , et la liste des dépôts où on stocke nos scripts (référencée aussi sur https://www.ffdn.org/wiki/doku.php?id=formations:compta#travaux_de_la_fede)
* http://git.aquilenet.fr/tools.git scripts web pour générer des formulaires d'inscription , installé sur gaia:/srv/www/aquilenet.fr/tools/cgi-bin
* http://git.aquilenet.fr/tools-dolibarr.git scripts dolibarr pour valider une inscription et les scripts de compta , installé sur hera:/usr/share/dolibarr/scripts/aquilenet
* http://git.aquilenet.fr/htdocs-dolibarr.git pour gérer les lignes ADSL de manière sympa dans Dolibarr , installé sur hera:/usr/share/dolibarr/htdocs/aquilenet
* http://git.aquilenet.fr/adherents.git pour l'espace adhérents, en dolibarr aussi, installé sur hera:/srv/adherents
Les mails sont envoyés à tresorier@aquilenet.fr qui est un alias pour la liste tresorier@listes.aquilenet.fr qu'on peut gérer sur https://listes.aquilenet.fr/sympa/admin/tresorier
Ancien svn, n'est plus utilisé désormais
svn+ssh://svn.aquilenet.fr/svn/bureau/documents/factures-fournisseurs
svn+ssh://svn.aquilenet.fr/svn/bureau/documents/adhesions
Il est sans doute utile d'aller consulter d'abord la doc de FDN: https://wiki-adh.fdn.fr/wiki/documentation:notions_de_comptabilite pour comprendre les principes des comptes comptables. Il y a aussi eu un exposé à l'AG 2015 de la FFDN: http://www.aquilenet.fr/docs/compta.pdf
Voici ci-dessous le plan comptable. Quand on ajoute ou modifie une entrée, il faut penser à mettre à jour (TODO: factoriser dans aquilenet.lib.php):
* le numéro de Réf. du compte en question bien sûr
* dans compte\_adherent() dans aquilenet.lib.php
* dans soldes\_accounts(), et tout en bas, dans compta-asso.php
* dans aquilenet.lib.php
* dans dolibarr.php
* 05... : Compte de la ligne ADSL 05... Ne fait pas vraiment partie du plan comptable, on ne fait que faire passer les virements par ce compte pour y rassembler tout ce qui concerne une ligne ADSL donnée.
* 12000000 : Compte de bilan
* 1200xxxx : Compte d'exercice de l'année xxxx
* 40100001 : Fournisseur Online.net
* 40100002 : Fournisseur Bookmyname
* 40100003 : Fournisseur divers
* 40100004 : Fournisseur FDN
* 40100005 : Fournisseur Syntis
* 40100006 : Fournisseur Kazar
* 40100007 : Fournisseur Cogent
* 40100008 : Fournisseur Anteor
* 40100009 : Fournisseur Orange
* 40100010 : Fournisseur RIPE
* 40100011 : Fournisseur OVH
* 41100xyz : Compte de l'adhérent.e xyz
* 41101000 : Donateur divers
* 41101001 : Clients divers
* 41102xyz : Compte du client xyz
* 51120000 : Remise de chèque
* 51190000 : Prélèvements
* 51200001 : Crédit coopératif
* 53140000 : Caisse
* 60000000 : Charge Lignes ADSL
* 60400001 : Charge dedibox
* 60400002 : Charge nom de domaine
* 60400003 : Charge hébergement
* 60400004 : Charge IP
* 60400005 : Charge transit
* 60630000 : Charge matériel petit équipement
* 21830000 : Charge matériel informatique
* 60700000 : Charge marchandise goodies
* 60700001 : Charge marchandise briques
* 61100000 : Charge installation
* 61600000 : Charge assurance
* 62310000 : Charge annonces et insertions
* 62360000 : Charge stickers
* 62610000 : Charge timbres et frais postaux
* 62620000 : Charge livraison
* 62700000 : Charge service bancaire
* 62800000 : Charge Diverses
* 63500000 : Charge taxe achat étranger
* 70400000 : Produit installation
* 70600000 : Produit lignes ADSL
* 70600001 : Produit VPN
* 70700000 : Produit marchandise goodies
* 70700001 : Produit marchandise briques
* 70830000 : Produit hébergement
* 70830001 : Produit transit
* 70830002 : Produit stockage
* 70830003 : Produit IP
* 74000000 : Produit cotisations
* 76000000 : Produit parts CC
* 77000000 : Produit Dons
**En résumé**
- Pour les comptes en banque et tiers (adhérent.e.s, fournisseurs), c'est négatif quand on leur a donné de l'avance de sous, et c'est positif quand on leur en doit (i.e. on est du côté "banquier" \!) Ainsi:
* C'est donc normal que les comptes en banque soient négatif, au contraire: c'est la banque qui nous doit des sous :) C'est exactement l'opposé de ce qui apparaît dans le compte chez la banque.
* Si un.e adhérent.e est strictement négatif, il nous doit des sous, il faut lui prélever.
* Si un.e adhérent.e est strictement positif, c'est qu'il a payé des trucs pour l'asso. Soit on lui rembourse, soit on ne lui prélève pas quelques mois.
* Si un fournisseur est strictement positif, c'est qu'on lui doit des sous, il reste une facture impayée.
* Si un fournisseur est strictement négatif, c'est qu'on lui a donné trop de sous \! Il faut régulariser.
- Pour les comptes de charge et de produit, c'est plus habituel:
* Une charge, c'est des sous en moins qui vont alimenter un fournisseur
* Un produit, c'est des sous en plus qui viennent d'adhérent.e.s.
- Pour les comptes en banque, on doit faire le "rapprochement" avec le relevé de compte. **Attention**, rapprocher rend l'écriture inchangeable. Il ne faut donc rapprocher qu'avec le relevé de compte confirmant l'opération sous les yeux.
Par exemple, voici pour un don et pour un paiement de facture:
**Don**
Par un.e adhérent.e
- On vire le montant depuis son compte vers le compte produit don.Il nous doit donc maintenant des sous.
- Le virement ou prélèvement est ordonné, on vire le montant depuis le
- compte bancaire vers le compte de l'adhérent.e. Il ne nous doit plus de sous.
- Le virement ou prélèvement est confirmé par le relevé de banque, on confirme l'opération dans le compte bancaire ("rapprocher")
Si c'est une personne qu'on ne reverra pas souvent, on peut utiliser le
compte "Donateur divers" à la place du compte d'un compte d'adhérent.e.
**Facture de fournisseur**
Un fournisseur nous envoie une facture pour un service
* On vire chaque élément de la facture depuis le compte de charge correspondant vers le compte de fournisseur. On lui doit donc des sous
* Lorsque l'on paie la facture, on vire le montant depuis le compte fournisseur vers le compte bancaire. On ne lui doit plus de sous.
* Le virement ou prélèvement est confirmé par le relevé de banque, on confirme l'opération dans le compte bancaire ("rapprocher")
* Lors d'un virement fait à un fournisseur on indique le numéro de facture (numéro invoice pour cogent par exemple)correspondant dans les trois champs
> * motif du virement
> * Référence de l'opération
> * Référence de bout en bout
* Contacts Facturation Cogent : N° +33 (0) 1 49 03 18 00 billingeu@cogentco.com
## Nouvel.le adhérent.e
Sur réception d'une demande d'adhésion
DONE: tester dolibarr 10
- Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , ou bien retaper dans le formulaire web pour en générer un.
- Corriger éventuellement des typos ou ajouts à la main sur le formulaire (majuscules, type d'adherent, numero de tel, adresse mail)
- Uploader le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouvel_adherent.php, cela crée l'adhérent.e dans dolibarr, et du coup aussi dans LDAP, et donc une adresse mail etc., ainsi qu'un compte de compta tiers pour lui, ça l'inscrit à asso@listes.aquilenet.fr, et ça lui maile une bienvenue
> - S'il y a une commande de VPN, ajouter le login/mot de passe haché imprimé à la fin du script à iris:/etc/openvpn/password et demeter:/etc/openvpn/password .
- * Si on l'a loupé, on peut refabriquer ça facilement à la main: aller voir le contrat dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php, dans l'onglet Note, il y a le mot de passe. Utiliser `mkpasswd -m sha-512` pour le crypter, et alors la ligne à ajouter sur iris & demeter est de la forme "le.login:$6$...."
> - * Si le compte a été ajouté à la main avant d'injecter dans Dolibarr, il faut corriger les infos dolibarr : aller voir le contrat dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php , corriger la réf pour mettre le bon login, et corriger dans l'onglet Note le mot de passe.
- Dans les comptes, virer depuis son compte d'adhérent.e vers le "produit cotisations" le droit d'entrée ou la cotisation, titre "Cotisation Machin Truc 2011"
- Dans sa fiche dolibarr adhérent.e, ajouter l'adhésion dans l'onglet adhésions
- puis, selon le mode de règlement, avec la date du jour:
* Si c'est un chèque, virer depuis le compte de remises vers son compte
* Si c'est en liquide, virer depuis la caisse vers son compte
* Si c'est un virement, virer depuis le compte bancaire vers son compte (et rapprocher plus tard)
* Si c'est un prélèvement, voir ci-dessous.
- Si l'adresse e-mail n'a pas été précisée, envoyer une lettre de bienvenue papier. Voir le courrier type dans le cloud dans adhesions
- S'il y a un mandat
* Archiver le mandat original.
* Aller sur http://www.collect.online/ Ajouter l'adhérent.e dans la partie prélèvement, On utilise comme référence de débiteur la référence d'adhérent.e, lisible en allant chercher l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.
* Si c'est juste une adhésion ou un abonnement VPN, faire un prélèvement régulier annuel ou mensuel (note: on commence à prélever le vpn à la fin du mois suivant le premier mois de service vpn)
* Si c'est un abonnement ADSL, on crée l'échéancier plus tard, une fois la ligne effectivement construite.
- S'il y a une souscription à une ligne ADSL
* Toute la compta est faite automatiquement par le script, il y a juste à archiver la demande dans le cloud
* [Vérifier l'éligibilité de la ligne](https://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/test.cgi) et la copie de facture FT ou le justificatif de domicile pour une ligne en dégroupage total
* Commander la ligne sur https://vador.fdn.fr/souscription/subs-aqn.cgi en choisissant le bon type de numéro de téléphone (actif/inactif/precab), le bon débit et le bon dégroupage, l'adresse e-mail doit être support@aquilenet.fr , car y sera envoyé un code de commande qui permet de consulter *toutes* les lignes ADSL d'Aquilenet. Pas besoin de noter le numéro de suivi, il est noté dans le SI et visible dans notre espace adhérent sur vador.
* Envoyer un aimable mail de confirmation à services at fdn.fr depuis support at aquilenet.fr avec support at aquilenet.fr en copie, pour permettre d'identifier la ligne ne pas oublier de préciser qu'il vient d'"aquilenet", donner le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de l'adhérent.
* Quand la confirmation ("Identifiants de connexion") arrive avec l'adresse IP, noter IPv4, préfixe IPv6, login et mot de passe (lisibles aussi sur https://vador.fdn.fr/adherents) dans dolibarr à la fin du commentaire du compte de compta de la ligne, et forwarder le mail à l'abonné en corrigeant un peu.
* Si on reçoit un mail de changement de numéro de téléphone
* Dans le module Banques/caisses, mettre à jour l'intitulé du compte bancaire "Ligne xxx" et dans la référence
* Dans la fiche adhérent, onglet Note, corriger le numéro de téléphone
* Quand l'ouverture de ligne est effective,
* * forwarder le mail à l'abonné
* * aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/adsl.php pour changer la date de démarrage de la ligne, en prenant la date exacte de début d'abonnement indiquée sur vador dans Abonnements ADSL,
* * créer dans collect.online un échéancier correspondant au mandat signé, avec un premier prélèvement manuel correspondant aux FAS + mois partiel, et le prélèvement automatique mensuel.
* * Si c'est un dégroupage total, et qu'on reçoit une notification de changement de numéro de la ligne, il faut forwarder le mail à l'adhérent, et renommer la ligne un peu partout:
* La référence et le libellé du compte de compta
* Dans la Note de l'adhérent.e
- S'il y a une commande de VPN,
* Vérifier le tarif du contrat vpn sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php
* Si une IP statique est désirée, ajouter un fichier dans iris:/etc/openvpn/ccd et demeter:/etc/openvpn/ccd, de la forme:
ifconfig-push 185.233.101.n 255.255.255.0
ifconfig-ipv6-push 2a0c:e300:4:n:: 2a0c:e300:4:80::1
iroute-ipv6 2a0c:e300:4:n::/64
où n est le numéro disponible suivant (voir les autres fichiers).
- Archiver le tout: scanner tous les documents, ajouter au cloud, dans adhesions
- FIXME: broken, Sur l'atelier, ajouter l'adhérent.e en tant que participant au projet aquilenet.
## Nouvelle clé PGP d'un.e adhérent.e
- Sur hera, lancer la récupération de la clé à partir du fingerprint:
sudo -u www-data gpg --keyserver pgp.mit.edu --homedir /srv/adherents/.gnupg/ --recv-key XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
- Retrouver l'adhérent dans Dolibarr, suivre le "lien tiers Dolibarr", aller dans la fiche, la modifier, découper le fingerprint complet de la clé GPG en 4 paquets de 10 chiffres hexa, les mettre dans les cases Id professionnel 1 à 4.
## Nouveau mandat
Sur mandat arrivé après la demande d'adhésion ou mise à jour,
* Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , pour pouvoir faire un copier/coller des numéros iban et bic
DONE: tester dolibarr 10
* Copier/coller dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouveau_mandat.php
* Archiver le mandat.
* Si c'est juste un changement de compte, dans collect.online, modifier juste dans le débiteur le numéro de compte.
* Si c'est un nouveau service pour un débiteur existant, avec le même compte, dans collect.online, ajouter l'échéancier.
* Si c'est un nouveau débiteur, ajouter l'adhérent.e dans collect.online, on utilise comme référence de débiteur la référence d'adhérent.e, lisible en allant chercher l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.
## Nouvelle ligne ADSL
> Penser à s'inscrire à la mailing list support@aquilenet.fr pour le suivi de l'ouverture.
**Souscription**
> Sur souscription de ligne ADSL pour une adhésion existante.
**TODO** Décrire la procédure dans le cas d'un numéro VOISIN.
* [Vérifier l'éligibilité de la ligne](https://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/test.cgi) et la copie de facture FT ou le justificatif de domicile pour une ligne en dégroupage total, cela permet notamment de savoir si c'est un numéro actif ou inactif.
DONE: tester dolibarr 10
* Commander la ligne sur https://vador.fdn.fr/souscription/subs-aqn.cgi en choisissant le bon type de numéro de téléphone (actif/inactif/precab), le bon débit et le bon dégroupage, l'adresse e-mail doit être support@aquilenet.fr , car y sera envoyé un code de commande qui permet de consulter *toutes* les lignes ADSL d'Aquilenet. Pas besoin de noter le numéro de suivi, il est noté dans le SI et visible dans notre espace adhérent sur vador.
* Envoyer un mail de confirmation à services at fdn.fr depuis support at aquilenet.fr avec comme informations dans le corps "aquilenet", le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de l'adhérent. Ce n'est pas un traitement automatique, rédiger le mail correctement.
* Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , ou bien retaper dans le formulaire web pour en générer un.
* Uploader le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouvelle_souscription.php, ça crée le contrat, l'abonne à la liste adsl@, et ajoute l'éventuel mandat
* Ajouter, s'il.elle n'y est pas déjà, l'adhérent dans collect.online, la référence d'adhérent est lisible en allant cherche l'adhérent dans la partie adhérents de dolibarr.
* Archiver les bulletins de souscription et le mandat, ajouter au cloud, dans adhesions
**Confirmation**
> Quand la confirmation ("Identifiants de connexion") arrive avec l'adresse IP :
* Dans dolibarr à la fin du commentaire du compte de compta de la ligne noter :
* IPv4
* préfixe IPv6
* login
* mot de passe (lisibles aussi sur https://vador.fdn.fr/adherents)
* Forwarder le mail à l'abonné (en écrivant en tant que support@aquilenet.fr) en corrigeant un peu.
**Changement**
> Si on reçoit un mail de changement de numéro de téléphone
* Dans le module Banques/caisses, mettre à jour l'intitulé du compte bancaire "Ligne xxx" et dans la référence
* Dans la fiche adhérent, onglet Note, corriger le numéro de téléphone
**Ouverture effective**
> Quand l'ouverture de ligne est effective
* forwarder le mail à l'abonné
* aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/adsl.php pour changer la date de démarrage de la ligne, en prenant la date exacte de début d'abonnement indiquée sur vador dans Abonnements ADSL,
* créer dans collect.online un échéancier correspondant au mandat signé, avec le prélèvement automatique mensuel normal, démarrant le 30 du mois suivant. Lors de la prochaine compta, on modifiera la première échéance pour inclure les FAS + mois partiel.
* modifier l'échéancier pour ajouter la cotisation annuelle s'il n'y en a pas déjà
* Si c'est un dégroupage total, et qu'on reçoit une notification de changement de numéro de la ligne, il faut forwarder le mail à l'adhérent, et renommer la ligne un peu partout:
* La référence et le libellé du compte de compta
* Dans le champ note de l'adhérent
Oui, c'est cracra de mettre le montant, il faudrait faire un lookup dans la base des tarifs (TODO). Pour l'instant c'est plus simple ainsi.
## Migration ligne ADSL à Liazo
Lorsqu'un adhérent demande à migrer sa ligne vers Liazo.
La migration sera effective au début du bimestre suivant seulement (si on commande avant le 15 du deuxième mois du bimestre en cours, sinon c'est encore après).
* Dans l'espace adhérent chez FDN, retrouver la ligne, et cliquer sur "Changer le débit ou l'option"
* Choisir l'option voulue: dégroupage total ou non.
* Renommer le compte de compta de la ligne en "Reconstr Ligne 0123456789".
* Corriger son option, du genre 80MLiazoOrange (pas de dégroupage) ou 80MLiazoOrangeNu (dégroupage total).
* On reçoit régulièrement des mails pour la progression de la construction.
* Quand on reçoit le mail parlant du changement de login, le forwarder à l'abonné, et corriger aussi dans le champ Commentaire de la ligne.
* Si on reçoit un mail parlant du changement de numéro de téléphone, le forwarder à l'abonné, et corriger aussi dans la ligne (à la fois la référence et le nom du compte) et dans la note de l'abonné
* Une fois la construction faite, facturer les frais de migration à la fin du mois suivant.Modifier l'échéancier (l'adhérent.e sera prévenu par un script après avoir réalisé l'injection)
* Avant de faire la première facturation au nouveau tarif:
* * corriger les tarifs client/fournisseur
* * Si c'est un dégroupage total, mettre à jour le numéro de la ligne
* * * Dans la référence et le libellé du compte de compta
* * * Dans la Note de l'adhérent.e
* * Renommer le compte de compta en "Ligne 0123456789"
* * corriger le montant de prélèvement sur collect.online
## Déménagement ligne ADSL / augmentation de débit
Pour le déménagement d'une ligne ADSL, cela peut éventuellement intéresser l'abonné.e d'avoir une période de recouvrement, auquel cas on peut simplement lui faire ouvrir une nouvelle ligne puis fermer l'ancienne quand elle/il n'en a plus besoin. Mais cela veut aussi dire que le dernier mois (voire les deux derniers quand ça ne tombe pas à la fin d'un bimestre pour les lignes Nerim) de l'ancienne ligne est facturé entièrement.
On peut donc préférer demander un déménagement, c'est-à-dire reconstruire la ligne ailleurs.
C'est en fait la même procédure pour augmenter le débit: c'est une reconstruction de la ligne.
Dans tous les cas la reconstruction sera facturée.
Il faut en faire la demande à services at fdn dot fr en précisant le numéro de ligne et le nom de l'abonné.e, éventuellement la nouvelle adresse, et le nouveau débit (vérifier ce qui est possible avec le test d'éligibilité).
Une fois la reconstruction confirmée, facturer les frais TTC: charge ADSL -> ligne, ligne -> FDN, et adhérent -> ligne, ligne -> produit ADSL.
## Réception de cotisation
- Dans le module adhérents
* retrouver l'adhérent.e dans la liste,
* aller dans l'onglet adhésions/cotisations
* ajouter l'adhésion: mettre comme fin un jour avant l'anniversaire suivant.
- Répercuter l'adhésion dans la compta en virant depuis l'adhérent.e vers le produit cotisation
- Encaisser le montant (chèque: voir ci-dessous, liquide: passer sur le compte d'un trésorier qui se fait prélever et qui encaissera le liquide)
## Encaisser un chèque
Pour éviter d'en envoyer tous les 36s du mois, plutôt que virer directement depuis le compte bancaire, on vire temporairement depuis un compte "Remises de chèques".
- Vérifier l'ordre du chèque.
- Signer le chèque au dos
- Virer depuis le compte "Remises de chèques" vers le compte de l'adhérent.e, avec la date du jour. Ainsi on sait que l'adhérent.e a payé, mais il nous reste des chèques à encaisser, stockés sur une étagère.
- Lors du dépôt d'une remise des chèques qui se sont entassés, virer le montant total de la remise de chèques depuis le compte bancaire vers le compte de remises de chèque, avec le numéro de remise pour rapprocher facilement, et la date de la remise de chèques. Envoyer par courier à Agence de Bordeaux Meriadeck, Immeuble le Prisme, Rue Marguerite Crauste, 33074 BORDEAUX CEDEX
- Quand confirmé, rapprocher.
## Résilier une ligne ADSL
- Charger sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/adsl.php les derniers mois complets
- Renommer le compte de compta de la ligne en "Résiliation Ligne xxxx"
- La facturation chez Nerim est bimensuelle, donc il faut faire remonter la demande au services at fdn dot fr avant le 15 du deuxième mois du bimestre, pour éviter de payer un autre bimestre pour l'ADSL. Il vaut mieux faire remonter le plus tôt possible pour éviter de payer la partie transit de FDN.
- mailer donc services arobase fdn point fr en donnant simplement le numéro de ligne et le nom de l'adhérent.e pour vérification, avec la date de résiliation souhaitée.
- Lorsque la compta FDN est faite pour le dernier mois (qui comporte éventuellement une partie abonnée et une partie relicat facturée à prix coûtant), faire la compta pour la ligne à la main (TODO: automatiser):
*****
### Facture mois plein
* Pour les mois avant le mois où la résiliation est effective (donc les mois où le service a été permanent)
* * Utiliser le lien "charge" pour charger ces mois entiers. Il faut enlever temporairement le mot "Résiliation " pour que le script accepte de faire la charge automatiquement.
### Facture du mois de résiliation
* Pour le mois pendant lequel la résiliation a lieu (donc le mois où le service est donc partiel)
* * On ne veut prendre de marge que sur la période où il y a effectivement eu un service. Il faut donc compter combien cela fait:
* * * notre marge: (tarif Aquilenet - tarif FDN) \* prorata du mois abonné)
* * Et y ajouter ce que FDN nous a fait payer
* * Facturer cela
### Facture des mois post résiliation
* Pour les mois après le mois où la résiliation a été effective (donc le mois où il n'y a aucun service)
* * Facturer juste ce que FDN nous a fait payer
*****
* Pour facturer:
* * Virer ce montant de la ligne ADSL vers le produit ADSL
* * Virer ce montant de l'adhérent.e vers la ligne ADSL
* * Virer le montant FDN de la charge ADSL vers la ligne ADSL
* * Virer le montant FDN de la ligne ADSL vers le fournisseur FDN.
* Établir le prélèvement des derniers mois à la main sur collect.online.
* S'il n'a plus d'abonnement, supprimer le numéro de compte dans la fiche tiers de l'adhérent
* Renommer le libellé du compte de la ligne en "Ancienne Ligne xxxx"
* Ajouter à la fin de la Ref. du compte de compta de la ligne ".0" (ou plus), et mettre à jour la référence dans la Note de l'adhérent.e (c'est pour le cas où un autre adhérent reprendrait cette même ligne, pour que ça soit vraiment un autre abonnement).
* Une fois la dernière échéance passée, désactiver l'échéancier chez collect.online : modifier l'échéancier pour bloquer tous les mois (vraiment le modifier pour bloquer des mois entiers, pas juste bloquer des échéances précises), ce qui nous permet d'éventuellement pouvoir reprendre des prélèvements facilement si l'adhérent.e veut reprendre un abonnement.
* S'il n'a plus d'abonnement, désabonner de la liste adsl@
## Nouveau VPN
Sur souscription de VPN pour un.e adhérent.e existant.
* Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , ou bien retaper dans le formulaire web pour en générer un.
DONE: tester dolibarr 10
* Uploader le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouvelle_souscription.php, ça crée le contrat, l'abonne à la liste vpn`, et ajoute l'éventuel mandat: TODO: vérifier que le numéro de compte se retrouve bien enregistré, dans le tiers correspondant à l'adhérent.e, dans sa fiche.
* ajouter le login/mot de passe haché imprimé à la fin du script à iris:/etc/openvpn/password et demeter:/etc/openvpn/password .
* Si on l'a loupé, on peut refabriquer ça facilement à la main :
> Retrouver le mot de passe dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php, dans l'onglet Note, il y a le mot de passe.
> ~~~
# On crypte le mot de passe :
mkpasswd -m SHA-512 mot-de-passe
> ~~~
la ligne à ajouter sur iris & demeter est de la forme "le.login:$6$...."
* Si le compte a été ajouté à la main avant d'injecter dans Dolibarr, il faut corriger les infos dolibarr : aller voir le contrat dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php , corriger la réf pour mettre le bon login, et corriger dans l'onglet Note le mot de passe.
* Vérifier le tarif du contrat sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php
* Ajouter, s'il n'y est pas déjà, l'adhérent.e dans collect.online, la référence d'adhérent.e est lisible en allant cherche l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.
* créer dans collect.online un échéancier correspondant au mandat signé, avec le prélèvement automatique mensuel normal, démarrant le 30 du mois suivant (on prélève à la fin du mois M / début du mois M+1 l'abonnement VPN pour le mois M-1). Lors de la prochaine compta, on modifiera la première échéance pour le premier mois partiel.
* corriger les prélèvements anniversaire pour y ajouter la cotisation.
* Archiver les bulletins de souscription et le mandat, ajouter au cloud, dans adhesions
* Si une IP statique est désirée, ajouter un fichier dans iris:/etc/openvpn/ccd et demeter:/etc/openvpn/ccd, de la forme:
> ~~~
ifconfig-push 185.233.101.n 255.255.255.0
ifconfig-ipv6-push 2a0c:e300:4:n:: 2a0c:e300:4:80::1
iroute-ipv6 2a0c:e300:4:n::/64
> ~~~
où n est le numéro disponible suivant (voir les autres fichiers). Éventuellement il y a déjà un fichier `disponible.pour.ip.fixe` qui vient d'un précédent désabonnement.
Et créer un contrat pour une IP fixe, pour la facturer.
## Ajouter une autre IP fixe à un VPN
* Si l'adhérent veut une 2e IP fixe, il suffit d'ajouter la route dans son /etc/openvpn/ccd sur
iris et demeter:
> ~~~
iroute 185.233.101.m 255.255.255.255
iroute-ipv6 2a0c:e300:4:m::/64
> ~~~
Et créer un contrat pour une IP fixe, pour la facturer.
## Résilier un VPN
* Sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php repérer le contrat
* Charger éventuellement le dernier mois
* Cliquer sur le contrat (2e colonne)
* Cliquer sur le bouton Modifier en face de "Statut du service ... En service", pour clôturer le service.
* Désactiver le login sur iris et demeter dans /etc/openvpn/password en mettant juste un \# en tête de ligne.
* Renommer l'éventuel fichier dans ccd/ en disponible.pour.ip.fixe.xxx pour libérer l'IP
* Désabonner de la liste vpn@
## Résilier un.e adhérent.e
* Dans la liste dans le module Adhérents, cliquer sur la croix rouge pour résilier.
* Désinscrire de la [liste asso](https://listes.aquilenet.fr/sympa/review/asso)
* Désactiver le compte ldap en changeant le mot de passe dans sa fiche adhérent.e dolibarr pour qu'ille ne puisse plus se logguer.
> dans le cas d'une demande de suppression totale des mails, aller sur hera
~~~
sudo su
cd /srv/vmail/aquilenet.fr/
rm -fr prenom.nom
~~~
> Pour les plus joueurs
~~~
sudo cd rm /srv/vmail/aquilenet.fr/prenom.nom -fr
~~~
* Supprimer les comptes utilisateurs autres.
* Enlever les permissions dans l'atelier.
## Ajouter de l'espace disque owncloud
TODO: automatiser la partie dolibarr
- se logguer sur nextcloud avec son compte habituel (qui est dans le groupe admin, pour le vérifier aller dans paramètres et vérifier le(s) groupe(s))
- Dans le menu en haut à droite, choisir Utilisateurs
- retrouver l'utilisateur dans la liste
- changer son quota
- noter son uuid
- sur sayanet, dans /home/aquilenet-backup/BackItUp/BackItUp.conf, ajouter l'uuid à la liste\_exclusions
- [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), voir sur http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php s'il avait déjà un contrat,
- si oui il suffit de l'augmenter,
- si non il faut en créer un nouveau. dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat" (voir sur http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php la dernière ref utilisée), et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "Disk-owncloud", choisir la quantité en Go/an, ajouter, modifier éventuellement le tarif
- valider
- modifier le statut du service en l'activant avec comme date de terminaison 2099
- Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
- établir le prélèvement automatique sur collect.online
## Ajouter une facturation de VM ou serveur à prix libre
- [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat" (voir sur http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php la dernière ref utilisée), et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "heb-mezza" ou VM, mettre 1 unité.
- changer le prix unitaire pour mettre le prix libre (par mois !)
- valider le contrat
- activer le service dans le contrat avec comme date de terminaison 2099
- Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
- Créer la VM ou installer le serveur
## Ajouter du disque local pour une VM
- [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat", mettre pour la ref le nom de la VM, et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "Disk-local", choisir la quantité en Go/an, changer éventuellement le tarif.
- valider le contrat
- modifier l'état du service dans le contrat pour le passer en actif avec comme date de terminaison 2099
- Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
- Créer la VM
## Ajouter du disque NFS pour une VM
- [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat", mettre pour la ref le nom de la VM + "NFS", et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "Disk-NFS", choisir la quantité en Go/an, changer éventuellement le tarif.
- valider le contrat
- modifier l'état du service dans le contrat pour le passer en actif avec comme date de terminaison 2099
- Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
- Voir https://atelier.aquilenet.fr/projects/infrastructure/wiki/NFS pour la création du volume, et mettre le quota.
## Supprimer du disque cloud, local ou NFS
- [dans dolibarr](http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php) retrouver le contrat correspondant à la VM, cliquer sur le numéro de contrat.
- Cliquer sur l'icône modifier à droite de "Statut du service", mettre la date de fin de service et cliquer sur Clôturer
- Faire l'action adminsys correspondante.
## Et sourtout
Pour vérifier qu'il n'y a pas d'erreur, regarder la somme des soldes tout en bas de [la compta publique](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/compta-asso.php), ça doit retomber à zéro.
## Supprimer un essai
On n'efface pas ce qui a existé réellement, mais on peut avoir besoin de supprimer un test.
- Supprimer l'adhérent.e
- Dans compta/tréso, Clients, choisir le client, regarder la fiche, supprimer
- Supprimer le compte de compta
## Modifier les tarifs
- Modifier dans sous.ods dans les recettes des produits.
* Dans gaia, /srv/www/aquilenet.fr/tools/cgi-bin, modifier eligibilite.cgi
* Dans dolibarr, Services, modifier le/les services concernés
* Dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/ , aller voir les lignes concernées, modifier le champ commentaire.
- Dans les formulaires, modifier adsl-tail.inc, recompiler, commiter, svn up dans /srv/si/formulaires, copier adsl\*.pdf dans /srv/www/aquilenet.fr/docs/
- Sur le site web, modifier http://www.aquilenet.fr/node/8
## Renommer quelqu'un
C'est galère et technique, mais pas impossible. Il faut (au moins, difficile d'être sûr qu'on n'ait rien oublié)
- Dans sa fiche adhérent, changer nom/prénom, login, email
- Sur hera, dans /home/vmail/aquilenet.fr, renommer le répertoire
- Dans la fiche tiers dolibarr, change nom/prénom
- Renommer son compte de compta, voire les écritures
- Dans la liste des contrats, renommer au besoin (eh non dolibarr n'a pas l'air d'avoir d'interface pour ça, il faut le faire à la main en SQL...)
- Renommer son accès vpn
- Supprimer l'ancien utilisateur dans l'atelier
## Ajouter un type de service
Dans le module service, cliquer sur Nouveau service.
Peu importe la référence et libellé du service.
Bien mettre la durée: 1 année ou 1 mois.
Mettre le prix en TTC et mettre la TVA à 0%
Dans le script aquilenets/contrats.php, ajouter dans le switch pour choisir le compte de produit à créditer.
# Compta annuelle
Faire le bilan d'exercice:
- Créer un compte de référence 120020xx, de libellé "Exercice 20xx", de type "Compte bancaire épargne/placement", puis le modifier pour désactiver la fonction de rapprochement.
- Vérifier que les fournisseurs sont à 0, corriger le cas échéant, sinon on les passera en passifs ou actifs
- Vider chaque compte produit et charge vers ce compte, à l'aide de virements "Exercice 20xx Produit/Charge truc". Cela remet donc à zéro tous les comptes de produit et charge.
- En faire un bilan d'exercice dans sous.ods dans une nouvelle feuille "20xx": copier la feuille de l'année d'avant, corriger les montants des charges et produits
- Virer l'exercice sur le compte "Bilan", avec l'intitulé "Exercice 20xx" . Le compte d'exercice 20xx est donc tombé à zéro.
Faire le bilan comptable (inverser tous les signes pour que ce soit plus intuitif à comprendre) dans sous.ods, en utilisant notamment le résumé de la page https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/bilan.php
- Actif:
* les comptes courants et épargnes vont en actifs.
* les comptes tiers **négatifs** vont en créances (on devrait recevoir ces sous-là un jour), y ajouter les éventuels chèques non encore encaissés.
- Passif:
* Le compte "Bilan" (avant virement de l'exercice de l'année) va dans "Exercices passés"
* les comptes tiers **positifs** vont en dettes (on a encore ça à payer).
Vérifier que les deux totaux correspondent
Mettre à jour sous.ods:
DONE: tester dolibarr 10
- Télécharger sous.csv depuis dolibarr: https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/export_sous.php
- ouvrir sous.csv en n'utilisant **que** le point-virgule comme séparateur
- copier/coller son contenu dans la feuille adhérents\_import de sous.ods
- mettre à jour la feuille historique depuis la feuille Situation
- étendre la plage de données des graphes dans la feuille Graphes
- Vérifier les feuilles Situation et Bilan mensuel, imprimer les feuilles Situation, Graphes, Bilan mensuel, et 20xx
# Compta mensuelle
* voir les TODO sur https://atelier.aquilenet.fr/projects/compta/wiki/Todolist-mensuelle
ancien lien en cours de destruction
https://atelier.aquilenet.fr/projects/bureau/wiki/Todolist_mensuelle
### Vérification rejets de prélèvement :
* Vérifier sur collect.online s'il y a eu des rejets sur le dernier prélèvement: depuis la page d'accueil, le bouton "Traiter" à droite de "impayées" en rouge (même s'il indique 0, il peut y en avoir...)
> * Aller vérifier sur coopacces: s'il y a effectivement un débit S-MONEY correspondant, utiliser cette date-là pour réaliser des virements inverses entre les adhérents concernés et le compte du crédit coopératif, qui du coup doivent de nouveau la créance.
> * Sinon, c'est que le prélèvement n'a même pas été essayé, mettre la même date que le prélèvement. dans ce cas baisser d'autant le montant du prélèvement global des adhérents (Prélèvements adhérents XX/XXXX) et virer depuis les comptes des adhérents concernés vers le compte prélèvements.
> * Augmenter d'autant le prélèvement suivant, et vérifier avec l'adhérent pour que le prélèvement puisse se faire
### Rapprochement :
* Aller sur https://www.credit-cooperatif.coop/Entreprises/Banque-au-quotidien/Coop-access , demander l'export des écritures du compte bancaire pour ouvrir dans un tableur
* aller https://dolibarr.aquilenet.fr/compta/bank/account.php?account=1, comparer: on peut par exemple prendre chaque écriture de dolibarr depuis la date du dernier rapprochement, et cocher dans le tableur
> * Attention, les crédits S-MONEY dans coopaccess correspondent à l'écriture "Prélèvements adhérents" dans dolibarr. Si ça ne correspond pas c'est éventuellement normal, cf plus bas.
> * Il y a un débit S-MONEY dans coopaccess correspondant aux frais bancaires
> * Les autres débits S-MONEY éventuels dans coopaccess correspondent à de rejets de prélèvement, cf ci-dessus
* Enrichir dolibarr des opérations non cochées.
* Vérifier le sens des opérations non rapprochées
* Vérifier que la ligne "solde actuel" dolibarr est égale au solde sur coopacces.
> * Si la somme des crédits S-MONEY dans coopaccess ne correspond pas à l'écriture "Prélèvements adhérents" dans dolibarr, il y a peut-être des prélèvements qui ne sont pas encore passés (parce qu'on est au début du mois seulement). Du coup pour vérifier tout de même les soldes :
> > * * Dans le tableur soustraire les différents crédits S-MONEY déjà passés sur coopaccess du solde coopaccess (en haut)
> > * * Soustraire (calculer avec sa petite calculette) le prélèvement visible dans dolibarr du solde dolibarr.
> * Si ça ne correspond pas, recommencer.
> * Cliquer sur le bouton rapprocher pour accéder à la page de rapprochement.
> * rapprocher les opérations en renseignant la date du jour (on ne prend pas la peine d'indiquer le type d'opération),
> * * **sauf**
> * * Les opérations dolibarr pas encore passées sur coopaccess
> * * Dans le cas où la somme des crédits S-MONEY ne correspond pas à l'écriture "Prélèvement adhérents", cette dernière écriture, qu'on pourra vérifier le mois suivant.
## Frais de fonctionnement (nos factures)
**Enercoop**
* S'il y en a une nouvelle, récupérer la facture bimensuelle sur https://espace-client.enercoop.fr/mon-espace/accueil/#bienvenue
* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/Enercoop-<date>-NATLFAC\_xx\_xxxxxxxx.pdf
* Passer le montant en charge d'hébergement (vers fournisseurs divers), intitulé "Facture enercoop NATL\_FACxx-xxxxxx" comme sur la facture
* si une facture Enercoop a été prélevée, passer de fournisseur divers vers le compte credit cooperatif "Prelevement enercoop NATL\_FACxx-xxxxxx" (ller trouver le N° de facture corrrespondant dans le cloud)
**Eau Bordeaux métropole**
* Vérifier s'il y en a une nouvelle sur https://www.usagers.leau.bordeaux-metropole.fr/
* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/2XXX/eau_XXXXXXXX.pdf
* Passer le montant en charge d'hébergement (vers fournisseurs divers),
* si une facture bordeaux métroppole a été prélevée, passer de fournisseur divers vers le compte credit cooperatif "Prelevement eau_xxxxxxx" (aller trouver le N° de facture corrrespondant dans le cloud)
**Cogent**
* Enregistrer la facture
* **Payer** la facture
**Syntis**
* N'a pas lieu en ce moment, on n'héberge rien chez lui actuellement.
* Récupérer la facture pour l'hébergement sur https://client.syntis.net
* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/Syntis-<date>-Fxxxxxx.pdf
* Passer le montant en charge d'hébergement, intitulé "Quart de baie etc." comme sur la facture
* Virer le montant de la facture à Syntis (à la fois sur coopanet et sur dolibarr) en mettant le numéro de facture dans l'intitulé, virer également 0.20€ depuis charge services bancaires "frais prélèvement SEPA"
**Nom de domaine**
* En juin ou juillet, renouveller sur https://www.bookmyname.com/ : depuis la page d'accueil, cliquer sur la partie "gérer", puis "Liste de vos noms de domaine", puis cocher tous les domaines aquilenet, puis choisir l'action "Renouveler des noms de domaine", payer, faire les virements correspondant.
* Le mois d'après, **récupérer** la facture
* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/bookmyname-<date>-xxxxxx.pdf
## Facturations par Aquilenet
**Établir une facture ADSL pour ceux qui en ont besoin !**
[Indications "Indications pour création sous dolibarr10](:https://atelier.aquilenet.fr/projects/bureau/wiki/Manuel_factures_dolibarr#section-7)
dolibarr10":https://atelier.aquilenet.fr/projects/bureau/wiki/Manuel_factures_dolibarr#section-7
~~Un outils a été développé sous django et python
https://www.aquilenet.fr/fr/jechange/login/?next=/fr/jechange/~~
**penser à mettre à jour :**
> * Le numéro de facture (Nous avons commencé l'année en suivant les exigences du fisc, à savoir une numérotation unique et pas par adhérent)
> * La date de facture
> * La date dans la désignation
> * La date du prélèvement
### Facturations mensuelles
```
mémo pour une facturation sans contrat sous dolibarr :
Facturer : Rédiger une facture avec un numéro
Charger : virer du compte de l'adhérent vers le compte produit/service fourni en mettant une référence (n° de facture) pour s'y retrouver.
```
**Charlotte Lewden**
* cotisation en octobre
**Elidée**
* Contrat dolibarr **heb-Cogent elidee**. Hébergement: 1U + borne GSM 100€/mois
* **Facturer** l'hébergement du serveur (100€), plus la cotisation vers décembre.
**Guix**
* Contrat dolibarr **heb-vm guix** 75€/mois.
* **Facturer**. Ajouter la cotisation en novembre
**L@BX**
* Contrat dolibarr **heb-vm labx** 60€/mois chez Pierre Bourdin
~~**charger**: Virer 60€ depuis le compte de Pierre Bourdin vers le comte Produit Hébergement C'est le montant total de 'hébergement du L@BX.~~.
* **Facturer** 30€ au nom du L@BX, Pierre paie l'autre moitié personnellement.
**Librairie Permaculturelle**
* cotisation en janvier
**Rosedor**
* Contrat dolibarr n°38 VM 200€/mois.
todo : renommer en *heb-vm rosedor1*
* Contrat dolibarr n°47 VM 60€/mois.
todo : renommer en *heb-vm rosedor2*
* **Facturer** l'hébergement du service Rosedor (260€), plus la cotisation en avril.
Mail à envoyer à sophie.ouvrard@rosedor.fr (gestion de la téléphonie) et helene.geneste@rosedor.fr (compta)
**saya**
* Contrat dolibarr n°37 Hébergement sayanet 288€/mois. ~~(**Charger**) en mettant le numéro de facture pour pouvoir s'y retrouver et le virer du compte client Saya au compte produit hébergement~~
todo : renommer en *heb-cogent sayanet*
* Attention à la cotisation en novembre *facturation de cotisation oubliée en 2018, à rattraper*
* **Facturer** (établir une facture pour l'hébergement) et l'envoyer à fatiha.sabri@h20-16.fr
* Ils nous virent le paiement. Mettre aussi le numéro de facture indiqué par saya et visible dans coopaccess, pour savoir ce qu'ils ont payé.
**Utopia**
* (Utopia (cotisation en août), envoyer à bordeaux@cinemas-utopia.org et à Patrick Troudet \> besoin facture mensuelle
**Yaal**
* Contrat dolibarr ~~n°43~~ **heb-cogent yaal1** Hébergement 1U 240€ /mois
* Contrat dolibarr ~~n°46~~ **bgp-cogent yaal** 60€ /mois
### Facturations annuelles
**Mars**
* **La Clé des Ondes** Facture pour leur adhésion annuelle.
**Avril**
* **C-P Prod** **facturer** contrat Dolibarr ~~n°35~~ **heb-vm cpprod-dev**, soit 1 an de VM à 20€/mois, donc 240€ (attention, contrat dolibarr démarré en cours d'année, il faudra sans doute **charger** une partie de l'année.
**Mai**
**Aout**
* **Librairie Permaculturelle** penser à ajouter la cotisation à la facture mensuelle
* **E-graine** :
> * 1 an de VM1 200€
> * 1 an de VM2 60€
> * 1 an de NFS 2€
**Octobre**
* **CoopAlpha / Mukt** heb-mezza bonjour Mukt à 20€/mois **facturer** 1 an soit 240€. Ils paient par virement
**Novembre**
* **Yaal** **facturer** :
> * **Disk-local yaal** 20€ de VM annuelle
> * 100€ de cotisation
* **C-P Prod** **facturer**
> * Contrat Dolibarr ~~n°48~~ **heb-vm cpprod** , soit 1 an de VM à 30€/mois, donc 360€, attention, contrat dolibarr démarré en cours d'année, il faudra sans doute **charger** une partie de l'année.
> * La cotisation.
* **Num&Lib** cotisation 50€
* **OpenStreetMap** cotisation 100€
**Décembre**
* **Nothing to Hide** **facturer** et **charger** 1 an de préfixe IPv4 à 128€ et 1 an de transit à 240€, et une cotisation de 20€. mail à president@nothing2hide.org
* **Loïc Prud'homme** envoyer à contact@loicprudhomme.fr - loic.prudhomme@assemblee-nationale.fr & Tiphaine.Maurin@clb-an.fr -, la cotisation n'est pas à facturer donc 480€
* **Attitudes et Marques** Envoyer facture correspondant à l'échéancier annuel envoyé en début d'année.
## Lignes ADSL
* **Récupérer** les dernières factures sur https://vador.fdn.fr/adherents (Informations Administratives / Prélèvements), L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/FDN-<date>-xxxxxx.pdf
* Si ça n'a pas déjà été fait pendant le rapprochement, virer le montant correspondant de FDN au crédit coopératif
* Vérifier que la balance du compte de fournisseur FDN retombe à 0 après leur dernière facture, sauf exceptions:
* fin décembre 2020 (donc décembre compris):
** -28.20 facturés en trop sur la ligne 0053 en février 2019, sera régularisé lors de la facturation FDN de janvier 2020
** -21.83 facturés en trop sur la ligne 0053 en mars 2019, sera régularisé lors de la facturation FDN de janvier 2020
* donc au total -50.03
* Aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/adsl.php
* S'assurer que les lignes nouvelles ont bien leur date de début correct (voir sur https://vador.fdn.fr/adherents) et que le montant du premier prélèvement est correct sur collect.online
* Cliquer sur les boutons charge (sauf pour les anciennes lignes et les lignes actuellement en construction, pour lesquelles il faut regarder le détail de ce qu'il y a à faire)
* cela va:
> * Virer la souscription adhérent.e depuis le compte de la ligne vers le produit Lignes ADSL (Abonnement ligne xxx mois année)
> * Virer la souscription adhérent.e depuis l'adhérent.e possédant la ligne vers le compte de la ligne.
> * Virer la souscription FDN depuis la charge Lignes ADSL vers le compte de la ligne
> * Virer la souscription FDN depuis le compte de la ligne vers le fournisseur FDN
Note: on prélève en fin de mois M (ou début de mois M+1) l'abonnement pour le mois M-1.
### Contrats
DONE: tester dolibarr 10
* Aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/contrats.php
* Cliquer sur les boutons charge des contrats où l'échéance est passée (elle est écrite en rouge). Cela va virer la souscription depuis le compte de l'adhérent.e vers le compte de produit correspondant.
Note:
- Pour les VPN (on compte au prorata du mois utilisé), on prélève en fin de mois M (ou début de mois M+1) l'abonnement pour le mois M-1.
- Pour les VM et hébergement (on compte par mois entier), on prélève en fin de mois M (ou début de mois M+1) l'abonnement pour le mois M.
### Adhésions
DONE: tester dolibarr 10
* Aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/cotisations.php
* pour chaque adhérent.e apparaissant dans la liste (qui sont ceux avec cotisation en retard):
* S'il y a un RIB, on va prélever nous-même, donc cliquer sur le bouton charge, ce qui
> * Vire la cotisation annuelle ou mensuelle depuis l'adhérent.e vers le produit Cotisations.
> * Ajoute la cotisation dans l'adhérent.e.
* S'il n'y a pas de RIB, on ne sait pas s'il y a lieu d'établir une cotisation, donc cliquer sur le bouton Rappel pour envoyer un mail à l'adhérent.e. Attention: si l'adresse e-mail est en @aquilenet.fr, il faut vérifier si l'adhérent.e relève bien ses mails, et sinon, lui envoyer un courrier papier.
* Résilier les retardataires répétés.
Note: On prélève en fin de mois M (ou début de mois M+1) les adhésions dont l'anniversaire est tombé pendant le mois M.
### Prélèvements & **injection dans dolibarr**
DONE: tester dolibarr 10
* Aller sur collect.online
* Dans Echéances, faire sortir les échéances **du 10 du mois courant au 10 du mois suivant** (i.e. les prochaines échéances qui vont être prélevées, qu'on n'a pas encore injectées), cliquer sur Exporter . Attendre quelques secondes, le fichier devrait apparaitre dans la liste obtenue avec "Vos demandes d'export". Attention à bien prendre le bon fichier :) a priori le plus récent est en haut.
* Tester le résultat des prélèvements en uploadant le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/test_prelevements.php
* Vérifier que ça retombe bien à zéro sinon identifier les raisons
> * C'est un prélèvements dans collect.online à corriger (le corriger)
> * Une erreur existe dans dolibarr (montant d'abonnement, cotisation, sens de paiement ...)
> * Situation temporaire (avance ou retard de paiement), dans ce cas documenter dans le champ commentaires de la fiche de compte dolibarr, en précisant la date de régulation prévue. Faire éventuellement un mail à l'adhérent si une action de sa part est requise.
* **Refaire** un nouvel export, le re-télécharger et refaire le test d'import.
* Injecter vraiment les prélèvements en uploadant le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/import_prelevements.php
* Vérifier dans l'ensemble des comptes que les adhérent.e.s sont bien retombés à 0. Quand ce n'est pas le cas, modifier le champ Commentaire du compte bancaire correspondant pour noter pourquoi.
**Vérification**
DONE: tester dolibarr 10
> * Vérifier les balances des comptes d'adhérent.e.s, de fournisseurs, et de clients.
> * Encaisser (les envoyer par courrier & ajouter dolibarr) les chèques qui restent en mettant le numéro de remise dans le virement
> * Lancer les rappels de prélèvements depuis https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/rappel_prelevements.php (ça prend du temps car le script met à jour les clés gpg)
> * En janvier, faire la compta annuelle