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Compta » History » Version 879

youpi, 07/19/2018 11:58 PM

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# Compta
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## Liens rapides dans cette page
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  - [Facture fournisseur](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Facture)  
6
  - [Compta mensuelle](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#A-faire-chaque-mois)  
7
  - [Compta annuelle](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#%C3%80-faire-chaque-ann%C3%A9e)  
8
  - [Nouvel.le adhérent.e](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouvelle-adh%C3%A9rente)  
9
  - [Nouvelle clé PGP d'un.e adhérent.e](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouvelle-cl%C3%A9-PGP-dune-adh%C3%A9rente)  
10
  - [Nouveau mandat](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouveau-mandat)  
11
  - [Nouvelle ligne ADSL](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouvelle-ligne-ADSL)  
12
  - [Migration Ligne ADSL à Liazo](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Migration-ligne-ADSL-%C3%A0-Liazo)  
13
  - [Réception de cotisation](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9ception-de-cotisation)  
14
  - [Encaisser un chèque](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Encaisser-un-ch%C3%A8que)  
15
  - [Résilier une ligne ADSL](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9silier-une-ligne-ADSL)  
16
  - [Nouveau VPN](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Nouveau-VPN)  
17
  - [Ajouter une IP fixe à un VPN](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-une-autre-IP-fixe-%C3%A0-un-VPN)  
18
  - [Résilier un VPN](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9silier-un-VPN)  
19
  - [Résilier un adhérent](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#R%C3%A9silier-un-adh%C3%A9rent)  
20
  - [Ajouter de l'espace disque cloud](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-de-lespace-disque-owncloud)  
21
  - [Ajouter du disque local pour une VM](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-du-disque-local-pour-une-VM)  
22
  - [Ajouter du disque NFS pour une VM](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Ajouter-du-disque-NFS-pour-une-VM)  
23
  - [Supprimer du disque](https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Supprimer-du-disque-cloud-local-ou-NFS)  
24
  - ""Renommer quelqu'un":https://atelier.aquilenet.fr/projects/si/wiki/Compta#Renommer-quelquun
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## autres liens
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  - [TODO list mensuelle](https://atelier.aquilenet.fr/projects/bureau/wiki/Todolist_mensuelle)  
31
  - [[compta\_boiteaidées|TODO list un jour]]  
32
  - [La compta publique](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/compta-asso.php)  
33
  - [La preuve par neuf de la compta](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/check.php)  
34
  - [La liste des pages dolibarr aux petits ognons pour nous](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet)  
35
  - [La compta adhérent](https://adherents.aquilenet.fr/compta.php)  
36
  - [le cloud](https://cloud.aquilenet.fr/index.php/apps/files/?dir=/Shared/Aquilenet-administration/Compta/adhesions)  
37
  - [coopanet](http://www.coopanet.coop) , Code utilisateur E145498P  
38
  - [collect online](http://collect.online)  
39
  - [[dolibarr]]  
40
  - Il y a aussi un [bac à sable dolibarr](https://dolibarr2.aquilenet.fr/)
41 834
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## Doc
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**Tout se passe sur dolibarr**
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juste pour info, [[Installation d'un nouveau dolibarr]]
48
49
Les mails sont envoyés à tresorier@aquilenet.fr qui est un alias pour la liste tresorier@listes.aquilenet.fr qu'on peut gérer sur https://listes.aquilenet.fr/sympa/admin/tresorier
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51
Ancien svn, n'est plus utilisé désormais  
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svn+ssh://svn.aquilenet.fr/svn/bureau/documents/factures-fournisseurs  
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svn+ssh://svn.aquilenet.fr/svn/bureau/documents/adhesions
54
55
Il est sans doute utile d'aller consulter d'abord la doc de FDN: https://wiki-adh.fdn.fr/wiki/documentation:notions_de_comptabilite pour comprendre les principes des comptes comptables. Il y a aussi eu un exposé à l'AG 2015 de la FFDN: http://www.aquilenet.fr/docs/compta.pdf
56
57
Voici ci-dessous le plan comptable. Quand on ajoute ou modifie une entrée, il faut penser à mettre à jour (TODO: factoriser dans aquilenet.lib.php):
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* le numéro de Réf. du compte en question bien sûr  
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61
* dans compte\_adherent() dans aquilenet.lib.php  
62
* dans soldes\_accounts(), et tout en bas, dans compta-asso.php  
63
* dans aquilenet.lib.php  
64 834
* dans dolibarr.php
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* 05... : Compte de la ligne ADSL 05... Ne fait pas vraiment partie du plan comptable, on ne fait que faire passer les virements par ce compte pour y rassembler tout ce qui concerne une ligne ADSL donnée.  
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68
* 12000000 : Compte de bilan  
69
* 1200xxxx : Compte d'exercice de l'année xxxx  
70
* 40100001 : Fournisseur Online.net  
71
* 40100002 : Fournisseur Bookmyname  
72
* 40100003 : Fournisseur divers  
73
* 40100004 : Fournisseur FDN  
74
* 40100005 : Fournisseur Syntis  
75
* 40100006 : Fournisseur Kazar  
76
* 40100007 : Fournisseur Cogent  
77
* 40100008 : Fournisseur Anteor  
78
* 40100009 : Fournisseur Orange  
79
* 40100010 : Fournisseur RIPE  
80
* 40100011 : Fournisseur OVH  
81
* 41100xyz : Compte de l'adhérent.e xyz  
82
* 41101000 : Donateur divers  
83
* 41101001 : Clients divers  
84
* 41102xyz : Compte du client xyz  
85
* 51120000 : Remise de chèque  
86
* 51190000 : Prélèvements  
87
* 51200001 : Crédit coopératif  
88
* 53140000 : Caisse  
89
* 60000000 : Charge Lignes ADSL  
90
* 60400001 : Charge dedibox  
91
* 60400002 : Charge nom de domaine  
92
* 60400003 : Charge hébergement  
93
* 60400004 : Charge IP  
94
* 60400005 : Charge transit  
95
* 60630000 : Charge matériel petit équipement  
96
* 21830000 : Charge matériel informatique  
97
* 60700000 : Charge marchandise goodies  
98
* 60700001 : Charge marchandise briques  
99
* 61100000 : Charge installation  
100
* 61600000 : Charge assurance  
101
* 62310000 : Charge annonces et insertions  
102
* 62360000 : Charge stickers  
103
* 62610000 : Charge timbres et frais postaux  
104
* 62620000 : Charge livraison  
105
* 62700000 : Charge service bancaire  
106
* 62800000 : Charge Diverses  
107
* 63500000 : Charge taxe achat étranger  
108
* 70400000 : Produit installation  
109
* 70600000 : Produit lignes ADSL  
110
* 70600001 : Produit VPN  
111
* 70700000 : Produit marchandise goodies  
112
* 70700001 : Produit marchandise briques  
113
* 70830000 : Produit hébergement  
114
* 70830001 : Produit transit  
115
* 70830002 : Produit stockage  
116
* 70830003 : Produit IP  
117
* 74000000 : Produit cotisations  
118
* 76000000 : Produit parts CC  
119 834
* 77000000 : Produit Dons
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121 834
## En résumé,
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123 834
  - Pour les comptes en banque et tiers (adhérent.e.s, fournisseurs), c'est négatif quand on leur a donné de l'avance de sous, et c'est positif quand on leur en doit (i.e. on est du côté "banquier" \!) Ainsi:
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125 834
* C'est donc normal que les comptes en banque soient négatif, au contraire: c'est la banque qui nous doit des sous :) C'est exactement l'opposé de ce qui apparaît dans le compte chez la banque.  
126 877 youpi
127
* Si un.e adhérent.e est strictement négatif, il nous doit des sous, il faut lui prélever.  
128
* Si un.e adhérent.e est strictement positif, c'est qu'il a payé des trucs pour l'asso. Soit on lui rembourse, soit on ne lui prélève pas quelques mois.  
129
* Si un fournisseur est strictement positif, c'est qu'on lui doit des sous, il reste une facture impayée.  
130 872 pizzacoca
* Si un fournisseur est strictement négatif, c'est qu'on lui a donné trop de sous \! Il faut régulariser.
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132
  - Pour les comptes de charge et de produit, c'est plus habituel:
133
134
* Une charge, c'est des sous en moins qui vont alimenter un fournisseur  
135
136
* Un produit, c'est des sous en plus qui viennent d'adhérent.e.s.
137
138
  - Pour les comptes en banque, on doit faire le "rapprochement" avec le relevé de compte. **Attention**, rapprocher rend l'écriture inchangeable. Il ne faut donc rapprocher qu'avec le relevé de compte confirmant l'opération sous les yeux.
139 834
140
Par exemple, voici pour un don et pour un paiement de facture:
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## Don
143
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Par un.e adhérent.e
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146
  - On vire le montant depuis son compte vers le compte produit don.Il nous doit donc maintenant des sous.
147
  - Le virement ou prélèvement est ordonné, on vire le montant depuis le
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  - compte bancaire vers le compte de l'adhérent.e. Il ne nous doit plus de sous.
149 834
  - Le virement ou prélèvement est confirmé par le relevé de banque, on confirme l'opération dans le compte bancaire ("rapprocher")
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Si c'est une personne qu'on ne reverra pas souvent, on peut utiliser le  
152 834
compte "Donateur divers" à la place du compte d'un compte d'adhérent.e.
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## Facture
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Un fournisseur nous envoie une facture pour un service
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  - On vire chaque élément de la facture depuis le compte de charge correspondant vers le compte de fournisseur. On lui doit donc des sous.
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  - Lorsque l'on paie la facture, on vire le montant depuis le compte fournisseur vers le compte bancaire. On ne lui doit plus de sous.
160
  - Le virement ou prélèvement est confirmé par le relevé de banque, on confirme l'opération dans le compte bancaire ("rapprocher")
161
  - Lors d'un virement fait à un fournisseur on indique le numéro de facture (numéro invoice pour cogent par exemple)correspondant dans les trois champs 
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  - \> \> motif du virement
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  - \> \> Référence de l'opération
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  - \> \> Référence de bout en bout
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  - Contacts Facturation Cogent : N° +33 (0) 1 49 03 18 00 billingeu@cogentco.com
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## A faire chaque mois
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  - voir les TODO sur https://atelier.aquilenet.fr/projects/bureau/wiki/Todolist_mensuelle
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  - Attention, en Janvier, ne faire d'abord que les opérations concernant Décembre, puis faire la compta annuelle, puis faire les opérations concernant Janvier
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  - Aller sur www.coopanet.coop et sur https://dolibarr.aquilenet.fr/compta/bank/account.php?account=1, rapprocher les prélèvements qui nous ont été imputés (frais bancaires & co), en les virant depuis le compte de charge Services bancaires vers le compte Crédit Coopératif. Rapprocher
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  - Rapprocher les prélèvements que l'on a effectué.
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  - Enercoop
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* S'il y en a une nouvelle, récupérer la facture bimensuelle sur https://espace-client.enercoop.fr/mon-espace/accueil/#bienvenue  
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* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/Enercoop-<date>-NATLFAC\_xx\_xxxxxxxx.pdf  
181
* Passer le montant en charge d'hébergement (vers fournisseurs divers), intitulé "Facture enercoop NATL\_FACxx-xxxxxx" comme sur la facture  
182 834
* si une facture Enercoop a été prélevée, passer de fournisseur divers vers le compte credit cooperatif "Prelevement enercoop NATL\_FACxx-xxxxxx" (ller trouver le N° de facture corrrespondant dans le cloud)
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  - Cogent
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* Enregistrer la facture  
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* **Payer** la facture
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  - Syntis
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* N'a pas lieu en ce moment, on n'héberge rien chez lui actuellement.
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* Récupérer la facture pour l'hébergement sur https://client.syntis.net  
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* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/Syntis-<date>-Fxxxxxx.pdf  
197
* Passer le montant en charge d'hébergement, intitulé "Quart de baie etc." comme sur la facture  
198 834
* Virer le montant de la facture à Syntis (à la fois sur coopanet et sur dolibarr) en mettant le numéro de facture dans l'intitulé, virer également 0.20€ depuis charge services bancaires "frais prélèvement SEPA"
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200 834
  - saya
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* Établir une facture (**Facturer**) l'hébergement et le virer du compte client Saya au compte produit hébergement, attention à la cotisation en novembre  
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* Ils nous virent le paiement.  
205 834
* Rapprocher le paiement.
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  - L@BX
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* Virer le produit d'hébergement du L@BX depuis Pierre Bourdin (60€).  
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* **Facturer** au nom du L@BX pour la moitié, Pierre paie l'autre personnellement.
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  - ACAQB
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* En Mars, **facturer** 1 an de VM à 17€/mois, donc 204€, plus la cotisation
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  - Guix
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219 834
* **Facturer** l'hébergement du serveur (75€), plus la cotisation en novembre
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221 834
  - Rosedor
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* **Facturer** l'hébergement du service Rosedor (260€), plus la cotisation en octobre.
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225 834
  - C-P Prod
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* En Novembre, **facturer** 1 an de VM à 30€/mois, donc 360€, plus la cotisation.  
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* En Avril, **facturer** 1 an de VM à 20€/mois, donc 240€
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231 834
  - Elidée
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233 834
* **Facturer** l'hébergement du serveur (100€), plus la cotisation vers décembre.
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235 834
  - Nothing to Hide
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237 834
* En Décembre, **facturer** 1 an de préfixe IPv4 à 128€ et 1 an de transit à 240€, et une cotisation de 20€.
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239 834
  - Nom de domaine
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241 834
* En juin ou juillet, renouveller sur https://www.bookmyname.com/ : depuis la page d'accueil, cliquer sur la partie "gérer", puis "Liste de vos noms de domaine", puis cocher tous les domaines aquilenet, puis choisir l'action "Renouveler des noms de domaine", payer, faire les virements correspondant.  
242 877 youpi
243
* Le mois d'après, **récupérer** la facture  
244 834
* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/bookmyname-<date>-xxxxxx.pdf
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246 834
  - Lignes ADSL
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248 834
* **Récupérer** les dernières factures sur https://vador.fdn.fr/adherents (Informations Administratives / Prélèvements), L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/FDN-<date>-xxxxxx.pdf  
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250
* Si ça n'a pas déjà été fait pendant le rappochement, virer le montant correspondant de FDN au crédit coopératif  
251 834
* Vérifier que la balance FDN retombe à 0 après leur dernière facture, sauf exceptions: fin juillet (donc juin inclus):
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253 834
* frais de migration de la ligne 2760 +78€  
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255 834
* donc au total +78€
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257 834
* Aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/adsl.php
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259 834
* S'assurer que les lignes nouvelles ont bien leur date de début correct (voir sur https://vador.fdn.fr/adherents) et que le montant du premier prélèvement est correct sur collect.online  
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261 834
* Cliquer sur les boutons charge (sauf pour les anciennes lignes et les lignes actuellement en construction, pour lesquelles il faut regarder le détail de ce qu'il y a à faire)
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263 834
* cela va:
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265 834
* Virer la souscription adhérent.e depuis le compte de la ligne vers le produit Lignes ADSL (Abonnement ligne xxx mois année)  
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267
* Virer la souscription adhérent.e depuis l'adhérent.e possédant la ligne vers le compte de la ligne.  
268
* Virer la souscription FDN depuis la charge Lignes ADSL vers le compte de la ligne  
269 834
* Virer la souscription FDN depuis le compte de la ligne vers le fournisseur FDN
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271 834
  - Contrats
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273 834
* Aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/contrats.php  
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275 834
* Cliquer sur les boutons charge des contrats où l'échéance est passée (elle est écrite en rouge). Cela va virer la souscription depuis le compte de l'adhérent.e vers le compte de produit correspondant.
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277 834
  - Adhésions
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279 834
* Aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/cotisations.php
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281 834
* pour chaque adhérent.e apparaissant dans la liste (qui sont ceux avec cotisation en retard):
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283 834
* S'il y a un RIB, on va prélever nous-même, donc cliquer sur le bouton charge, ce qui
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285 834
* Vire la cotisation annuelle ou mensuelle depuis l'adhérent.e vers le produit Cotisations.  
286 877 youpi
287 834
* Ajoute la cotisation dans l'adhérent.e.
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289 834
* S'il n'y a pas de RIB, on ne sait pas s'il y a lieu d'établir une cotisation, donc cliquer sur le bouton Rappel pour envoyer un mail à l'adhérent.e. Attention: si l'adresse e-mail est en @aquilenet.fr, il faut vérifier si l'adhérent.e relève bien ses mails, et sinon, lui envoyer un courrier papier.  
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291 834
* Résilier les retardataires répétés.
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293
  - Prélèvements
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295
* Aller sur collect.online  
296
297
* Dans Echéances, faire sortir les échéances **du 10 du mois courant au 10 du mois suivant**, cliquer sur Exporter . Attendre quelques secondes, le fichier devrait apparaitre dans la liste obtenue avec "Vos demandes d'export". Attention à bien prendre le bon fichier :) a priori le plus récent est en haut.
298
299
* Tester le résultat des prélèvements en uploadant le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/test_prelevements.php  
300
301
* Vérifier que ça retombe bien à zéro, sinon corriger les prélèvements dans collect.online et recommencer.  
302
* Injecter vraiment les prélèvements en uploadant le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/import_prelevements.php  
303
* Vérifier dans l'ensemble des comptes que les adhérent.e.s sont bien retombés à 0. Quand ce n'est pas le cas, modifier le champ Commentaire du compte bancaire correspondant pour noter pourquoi.
304
305
  - Factures
306
307
* Établir une facture ADSL pour ceux qui en ont besoin :
308
309
* (Utopia (cotisation en août), envoyer à bordeaux@cinemas-utopia.org et à Patrick Troudet \> besoin facture mensuelle  
310
311
* Charlotte Lewden (cotisation en octobre),  
312
* Librairie Permaculturelle (cotisation en janvier), \> facture mensuelle, à revoir pour échéancier lors de création société  
313
* Attitudes et Marques (cotisation en Mars) -\> veut bien un échéancier annuel  
314
* Loïc Prud'homme (envoyer à contact@loicprudhomme.fr, la cotisation n'est pas à facturer); \> ok pour échéancier annuel
315
316
**penser à mettre à jour:**
317
318
* Le numéro de facture  
319
320
* La date de facture  
321
* La date dans la désignation  
322
* La date du prélèvement
323
324
  - Vérifier les balances des comptes d'adhérent.e.s, de fournisseurs, et de clients.
325
326
  - Encaisser (les envoyer par courrier & ajouter dolibarr) les chèques qui restent en mettant le numéro de remise dans le virement
327
328
  - Lancer les rappels de prélèvements depuis https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/rappel_prelevements.php
329
330
  - En janvier, faire la compta annuelle
331
332
## Anciennes procédures
333 834
334
conservées ici seulement pour historique.
335 877 youpi
336 834
  - Dedibox
337 877 youpi
338 834
* Récupérer la facture pour la dedibox sur https://console.online.net/  
339 877 youpi
340
* L'ajouter au cloud, dans factures-fournisseurs/<annee>/Online-<date>\_facture-xxxxxx.pdf  
341
* Lancer php5 online.net.php xxxxxx YYYY-MM-DD pour l'enregistrer dans dolibarr  
342
* Pour l'instant c'est sacha qui paie la facture.  
343 834
* Le script ci-dessus s'occupe de toutes façons de noter le prélèvement, il n'y a rien de plus à faire.
344 877 youpi
345 850 loris.hilaire
* Lancer php5 prelevements.php 2\> /dev/null  
346 877 youpi
347
* ça génère la suite de commandes php5 à lancer (du genre php5 prelevement.php "Prénom Nom" montant "PLVT P NOM ADSL MM/YY"), les lancer, sauf éventuellement ceux qui n'ont pas lieu (e.g. ouverture de ligne fraîche). Attention, cela effectue le virement dans dolibarr, il faut faire donc attention à ne pas lancer le même plusieurs fois.  
348
* Corriger: pour Bernard Imhaus il faut un prélèvement le 8 du mois suivant, sinon ya pas les sous  
349 834
* Compiler le tout, envoyer au crédit coopératif par fax (0556983013)
350 877 youpi
351
## À faire chaque année
352 834
353
Faire le bilan d'exercice:
354 877 youpi
355
  - Créer un compte de référence 120020xx, de libellé "Exercice 20xx", de type "Compte bancaire épargne/placement", puis le modifier pour désactiver la fonction de rapprochement.
356
  - Vider chaque compte produit et charge vers ce compte, à l'aide de virements "Exercice 20xx Charge truc". Cela remet donc à zéro tous les comptes de produit et charge.
357
  - En faire un bilan d'exercice dans sous.ods
358 837 youpi
  - Virer l'exercice sur le compte "Bilan", "Exercice 20xx"
359 834
360
Faire le bilan comptable (inverser tous les signes pour que ce soit plus intuitif à comprendre) dans sous.ods
361 877 youpi
362 834
  - Actif:
363 877 youpi
364 834
* les comptes courants et épargnes vont en actifs.  
365 877 youpi
366 843 pizzacoca
* les comptes tiers **négatifs** vont en créances (on devrait recevoir ces sous-là un jour)
367 877 youpi
368 834
  - Passif:
369 877 youpi
370
* Le compte "Bilan" (avant virement de l'exercice de l'année) va dans "Exercices passés"  
371
372
* les comptes tiers **positifs** vont en passif (on a encore ça à payer) courant ou non courant, selon que c'est temporaire ou non.
373 834
374
Vérifier que les deux totaux correspondent
375 857 youpi
376 834
Mettre à jour sous.ods:
377 877 youpi
378
  - Télécharger <a href="https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/export_sous.php" download="sous.csv">sous.csv</a>
379
  - ouvrir sous.csv en n'utilisant **que** le point-virgule comme séparateur
380
  - copier/coller dans la feuille adhérents\_import
381
  - mettre à jour la feuille historique depuis la feuille Situation
382
  - mettre à jour les graphes dans la feuille Graphes
383 834
  - Vérifier les feuilles Situation et Bilan mensuel, imprimer.
384 877 youpi
385 834
## Nouvel.le adhérent.e
386
387 870 pizzacoca
Sur réception d'une demande d'adhésion
388 877 youpi
389
  - Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , ou bien retaper dans le formulaire web pour en générer un.
390
  - Corriger éventuellement des typos ou ajouts à la main sur le formulaire (majuscules, type d'adherent, numero de tel, adresse mail)
391
  - Uploader le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouvel_adherent.php, cela crée l'adhérent.e dans dolibarr, et du coup aussi dans LDAP, et donc une adresse mail etc., ainsi qu'un compte de compta tiers pour lui, ça l'inscrit à asso@listes.aquilenet.fr, et ça lui maile une bienvenue
392
  - S'il y a une commande de VPN, ajouter le login/mot de passe haché imprimé à la fin du script à iris:/etc/openvpn/password et demeter:/etc/openvpn/password . Si on l'a loupé, on peut refabriquer ça facilement à la main: aller voir le contrat dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php, dans l'onglet Note, il y a le mot de passe. Utiliser `mkpasswd -m sha-512` pour le crypter, et alors la ligne à ajouter sur iris & demeter est de la forme "le.login:$6$...."
393
  - Dans les comptes, virer depuis son compte d'adhérent.e vers le "produit cotisations" le droit d'entrée ou la cotisation, titre "Cotisation Machin Truc 2011"
394
  - Dans sa fiche dolibarr adhérent.e, ajouter l'adhésion dans l'onglet adhésions
395 834
  - puis, selon le mode de règlement:
396 877 youpi
397 834
* Si c'est un chèque, virer depuis le compte de remises vers son compte  
398 877 youpi
399
* Si c'est en liquide, virer depuis la caisse vers son compte  
400
* Si c'est un virement, virer depuis le compte bancaire vers son compte (et rapprocher plus tard)  
401 834
* Si c'est un prélèvement, voir ci-dessous.
402 877 youpi
403 870 pizzacoca
  - Si l'adresse e-mail n'a pas été précisée, envoyer une lettre de bienvenue papier. Voir le courrier type dans le cloud dans adhesions
404 877 youpi
405 834
  - S'il y a un mandat
406 877 youpi
407 834
* Archiver le mandat original.  
408 877 youpi
409 834
* Ajouter l'adhérent.e dans la partie prélèvement de collect.online, On utilise comme référence de débiteur la référence d'adhérent.e, lisible en allant chercher l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.
410 877 youpi
411 834
* Si c'est juste une adhésion ou un abonnement VPN, faire un prélèvement régulier annuel ou mensuel  
412 877 youpi
413 834
* Si c'est un abonnement ADSL, on crée l'échéancier plus tard, une fois la ligne effectivement construite.
414 877 youpi
415 834
  - S'il y a une souscription à une ligne ADSL
416 877 youpi
417 834
* Toute la compta est faite automatiquement par le script, il y a juste à archiver la demande dans le cloud  
418 877 youpi
419
* [Vérifier l'éligibilité de la ligne](https://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/test.cgi) et la copie de facture FT ou le justificatif de domicile pour une ligne en dégroupage total  
420
* Commander la ligne sur https://vador.fdn.fr/souscription/subs-aqn.cgi en choisissant le bon type de numéro de téléphone (actif/inactif/precab), le bon débit et le bon dégroupage, l'adresse e-mail doit être support@aquilenet.fr , car y sera envoyé un code de commande qui permet de consulter *toutes* les lignes ADSL d'Aquilenet. Pas besoin de noter le numéro de suivi, il est noté dans le SI et visible dans notre espace adhérent sur vador.  
421 834
* Envoyer un aimable mail de confirmation à suivi-adsl at fdn.fr depuis support at aquilenet.fr pour permettre d'identifier la ligne ne pas oublier de préciser qu'il vient d'"aquilenet", donner le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de l'adhérent.
422 877 youpi
423 834
* Quand la confirmation ("Identifiants de connexion") arrive avec l'adresse IP, noter IPv4, préfixe IPv6, login et mot de passe (lisibles aussi sur http://vador.fdn.fr/adherents) dans dolibarr à la fin du commentaire du compte de compta de la ligne, et forwarder le mail à l'abonné en corrigeant un peu.  
424 877 youpi
425 834
* Si on reçoit un mail de changement de numéro de téléphone
426 877 youpi
427 834
* Dans le module Banques/caisses, mettre à jour l'intitulé du compte bancaire "Ligne xxx" et dans la référence  
428 877 youpi
429
* Dans la fiche adhérent, onglet Note, corriger le numéro de téléphone  
430 834
* Quand l'ouverture de ligne est effective,
431 877 youpi
432 834
* forwarder le mail à l'abonné  
433 877 youpi
434
* aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/adsl.php pour changer la date de démarrage de la ligne, en prenant la date exacte de début d'abonnement indiquée sur vador dans Abonnements ADSL,  
435
* créer dans collect.online un échéancier correspondant au mandat signé, avec un premier prélèvement manuel correspondant aux FAS + mois partiel, et le prélèvement automatique mensuel.  
436 834
* Si c'est un dégroupage total, et qu'on reçoit une notification de changement de numéro de la ligne, il faut forwarder le mail à l'adhérent, et renommer la ligne un peu partout:
437 877 youpi
438 834
* La référence et le libellé du compte de compta  
439 877 youpi
440 834
* Dans la Note de l'adhérent.e
441 877 youpi
442 834
  - S'il y a une commande de VPN,
443 877 youpi
444 834
* Si une IP statique est désirée, ajouter un fichier dans iris:/etc/openvpn/ccd et demeter:/etc/openvpn/ccd, de la forme:
445 877 youpi
446
ifconfig-push 185.233.101.n 255.255.255.0  
447
ifconfig-ipv6-push 2a0c:e300:4:n:: 2a0c:e300:4:80::1  
448 834
iroute-ipv6 2a0c:e300:4:n::/64
449 877 youpi
450 852 youpi
où n est le numéro disponible suivant (voir les autres fichiers).
451 877 youpi
452 834
  - Archiver le tout: scanner tous les documents, ajouter au cloud, dans adhesions
453 877 youpi
454
  - FIXME: broken, Sur l'atelier, ajouter l'adhérent.e au projet aquilenet.
455
456
## Nouvelle clé PGP d'un.e adhérent.e
457
458
  - Sur hera, lancer 
459
460
sudo -u www-data gpg ---keyserver pgp.mit.edu ---homedir /srv/adherents/.gnupg/ ---recv-key XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
461
462
  - Retrouver l'adhérent dans Dolibarr, suivre le "lien tiers Dolibarr", aller dans la fiche, la modifier, découper l'identifiant complet de la clé GPG en 4 paquets de 10 chiffres hexa, les mettre dans les cases Id professionnel 1 à 4.
463
464
## Nouveau mandat
465 837 youpi
466 834
Sur mandat arrivé après la demande d'adhésion ou mise à jour,
467 877 youpi
468 834
* Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , pour pouvoir faire un copier/coller des numéros iban et bic  
469 877 youpi
470
* Copier/coller dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouveau_mandat.php  
471
* Archiver le mandat.  
472
* Si c'est juste un changement de compte, dans collect.online, modifier juste dans le débiteur le numéro de compte.  
473
* Si c'est un nouveau service pour un débiteur existant, avec le même compte, dans collect.online, ajouter l'échéancier.  
474 834
* Si c'est un nouveau débiteur, ajouter l'adhérent.e dans collect.online, on utilise comme référence de débiteur la référence d'adhérent.e, lisible en allant chercher l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.
475 877 youpi
476
## Nouvelle ligne ADSL
477 834
478
Sur souscription de ligne ADSL pour un.e adhérent.e existant.
479 877 youpi
480 834
* [Vérifier l'éligibilité de la ligne](https://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/test.cgi) et la copie de facture FT ou le justificatif de domicile pour une ligne en dégroupage total, cela permet notamment de savoir si c'est un numéro actif ou inactif.  
481 877 youpi
482
* Commander la ligne sur https://vador.fdn.fr/souscription/subs-aqn.cgi en choisissant le bon type de numéro de téléphone (actif/inactif/precab), le bon débit et le bon dégroupage, l'adresse e-mail doit être support@aquilenet.fr , car y sera envoyé un code de commande qui permet de consulter *toutes* les lignes ADSL d'Aquilenet. Pas besoin de noter le numéro de suivi, il est noté dans le SI et visible dans notre espace adhérent sur vador.  
483
* Envoyer un mail de confirmation à suivi-adsl at fdn.fr depuis support at aquilenet.fr avec comme informations dans le corps "aquilenet", le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de l'adhérent. Ce n'est pas un traitement automatique, rédiger le mail correctement.  
484
* Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , ou bien retaper dans le formulaire web pour en générer un.  
485
* Uploader le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouvelle_souscription.php, ça crée le contrat, l'abonne à la liste vpn@, et ajoute l'éventuel mandat  
486
* Ajouter, s'il.elle n'y est pas déjà, l'adhérent.e dans collect.online, la référence d'adhérent.e est lisible en allant cherche l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.  
487 834
* Archiver les bulletins de souscription et le mandat, ajouter au cloud, dans adhesions
488 877 youpi
489 834
* Quand la confirmation ("Identifiants de connexion") arrive avec l'adresse IP, noter IPv4, préfixe IPv6, login et mot de passe (lisibles aussi sur http://vador.fdn.fr/adherents) dans dolibarr à la fin du commentaire du compte de compta de la ligne, et forwarder le mail à l'abonné en corrigeant un peu.  
490 877 youpi
491 834
* Si on reçoit un mail de changement de numéro de téléphone
492 877 youpi
493
* Dans le module Banques/caisses, mettre à jour l'intitulé du compte bancaire "Ligne xxx" et dans la référence  
494
495
* Dans la fiche adhérent, onglet Note, corriger le numéro de téléphone  
496
* Quand l'ouverture de ligne est effective,
497
498
* forwarder le mail à l'abonné  
499
500
* aller sur https://dolibarr.aquilenet.fr/dolibarr/aquilenet/adsl.php pour changer la date de démarrage de la ligne, en prenant la date exacte de début d'abonnement indiquée sur vador dans Abonnements ADSL,  
501
* créer dans collect.online un échéancier correspondant au mandat signé, avec le prélèvement automatique mensuel normal, démarrant le 30 du mois suivant. Lors de la prochaine compta, on modifiera la première échéance pour inclure les FAS + mois partiel.  
502
* modifier l'échéancier pour ajouter la cotisation annuelle s'il n'y en a pas déjà  
503
* Si c'est un dégroupage total, et qu'on reçoit une notification de changement de numéro de la ligne, il faut forwarder le mail à l'adhérent, et renommer la ligne un peu partout:  
504
* La référence et le libellé du compte de compta  
505
* Dans le champ note de l'adhérent
506 834
507 841 blagoi.iakov
Oui, c'est cracra de mettre le montant, il faudrait faire un lookup dans la base des tarifs (TODO). Pour l'instant c'est plus simple ainsi.
508 877 youpi
509 840 youpi
## Migration ligne ADSL à Liazo
510 834
511
Lorsqu'un adhérent demande à migrer sa ligne vers Liazo.
512
513
La migration sera effective au début du bimestre suivant seulement (si on commande avant le 15 du deuxième mois du bimestre en cours, sinon c'est encore après).
514 877 youpi
515 849 blagoi.iakov
* Dans l'espace adhérent chez FDN, retrouver la ligne, et cliquer sur "Changer le débit ou l'option"  
516 877 youpi
517
* Choisir l'option voulue: dégroupage total ou non.  
518
* Renommer le compte de compta de la ligne en "Reconstr Ligne 0123456789".  
519
* Corriger son option, du genre 80MLiazoOrange (pas de dégroupage) ou 80MLiazoOrangeNu (dégroupage total).  
520 834
* On reçoit régulièrement des mails pour la progression de la construction.
521 877 youpi
522 834
* Quand on reçoit le mail parlant du changement de login, le forwarder à l'abonné, et corriger aussi dans le champ Commentaire de la ligne.  
523 877 youpi
524
* Si on reçoit un mail parlant du changement de numéro de téléphone, le forwarder à l'abonné, et corriger aussi dans la ligne (à la fois la référence et le nom du compte) et dans la note de l'abonné  
525 834
* Une fois la construction faite, facturer les frais de migration à la fin du mois suivant.Modifier l'échéancier (l'adhérent.e sera prévenu par un script après avoir réalisé l'injection)
526 877 youpi
527 834
* Avant de faire la première facturation au nouveau tarif:
528 877 youpi
529 834
* corriger les tarifs client/fournisseur  
530 877 youpi
531 834
* Si c'est un dégroupage total, mettre à jour le numéro de la ligne
532 877 youpi
533 834
* Dans la référence et le libellé du compte de compta  
534 877 youpi
535 834
* Dans la Note de l'adhérent.e
536 877 youpi
537 834
* Renommer le compte de compta en "Ligne 0123456789"  
538 877 youpi
539 834
* corriger le montant de prélèvement sur collect.online
540 877 youpi
541
## Réception de cotisation
542
543
  - Dans le module adhérents
544
545
* retrouver l'adhérent.e dans la liste,  
546
547
* aller dans l'onglet adhésions/cotisations  
548
* ajouter l'adhésion: mettre comme fin un jour avant l'anniversaire suivant.
549
550
  - Répercuter l'adhésion dans la compta en virant depuis l'adhérent.e vers le produit cotisation
551
  - Encaisser le montant (chèque: voir ci-dessous, liquide: passer sur le compte d'un trésorier qui se fait prélever et qui encaissera le liquide)
552
553
## Encaisser un chèque
554 834
555
Pour éviter d'en envoyer tous les 36s du mois, plutôt que virer directement depuis le compte bancaire, on vire temporairement depuis un compte "Remises de chèques".
556 877 youpi
557
  - Vérifier l'ordre du chèque.
558
  - Signer le chèque au dos
559
  - Virer depuis le compte de l'adhérent.e vers le compte "Remises de chèque". Ainsi on sait que l'adhérent.e a payé, mais il nous reste des chèques à encaisser, stockés sur une étagère.
560
  - Lors du dépôt d'une remise des chèques qui se sont entassés, virer le montant total de la remise de chèques depuis le compte bancaire vers le compte de remises de chèque, avec le numéro de remise pour rapprocher facilement
561 834
  - Quand confirmé, rapprocher.
562 877 youpi
563 834
## Résilier une ligne ADSL
564 877 youpi
565
  - Charger sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/adsl.php les derniers mois complets
566
  - Renommer le compte de compta de la ligne en "Résiliation Ligne xxxx"
567
  - La facturation chez Nerim est bimensuelle, donc il faut faire remonter la demande au suivi-adsl at fdn dot fr avant le 15 du deuxième mois du bimestre, pour éviter de payer un autre bimestre pour l'ADSL. Il vaut mieux faire remonter le plus tôt possible pour éviter de payer la partie transit de FDN.
568
  - mailer donc suivi-adsl arobase fdn point fr en donnant simplement le numéro de ligne et le nom de l'adhérent.e pour vérification, avec la date de résiliation souhaitée.
569 834
  - Lorsque la compta FDN est faite pour le dernier mois, faire la compta pour la ligne à la main (TODO: automatiser):
570 877 youpi
571 834
* Calculer le montant qu'on va facturer à l'adhérent.e: ((tarif Aquilenet - tarif FDN) \* prorata du mois abonné) + montant facturé par FDN pour ce dernier mois  
572 877 youpi
573
* Virer ce montant de la ligne ADSL vers le produit ADSL  
574
* Virer ce montant de l'adhérent.e vers la ligne ADSL  
575
* Virer le montant FDN de la charge ADSL vers la ligne ADSL  
576
* Virer le montant FDN de la ligne ADSL vers le tiers FDN.  
577
* Établir le prélèvement des derniers mois à la main sur collect.online.  
578
* Supprimer le numéro de compte dans la fiche tiers de l'adhérent  
579
* Renommer le libellé du compte de la ligne en "Ancienne Ligne xxxx"  
580
* Ajouter à la fin de la référence du compte de la ligne ".0" (ou plus), et mettre à jour la référence dans la Note de l'adhérent.e  
581
* Une fois la dernière échéance passée, supprimer l'échéancier chez collect.online  
582 834
* Désabonner de la liste adsl@
583 877 youpi
584
## Nouveau VPN
585 834
586
Sur souscription de VPN pour un.e adhérent.e existant.
587 877 youpi
588 834
* Retrouver le fichier correspondant sur http://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/incoming.cgi , ou bien retaper dans le formulaire web pour en générer un.  
589 877 youpi
590
* Uploader le fichier sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/nouvelle_souscription.php, ça crée le contrat, l'abonne à la liste vpn`, et ajoute l'éventuel mandat: TODO: vérifier que le numéro de compte se retrouve bien enregistré, dans le tiers correspondant à l'adhérent.e, dans sa fiche.
591 834
  * ajouter le login/mot de passe haché imprimé à la fin du script à iris:/etc/openvpn/password et demeter:/etc/openvpn/password . Si on l'a loupé, on peut refabriquer ça facilement à la main: aller voir le contrat dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php, dans l'onglet Note, il y a le mot de passe. Utiliser `mkpasswd -m sha-512@ pour le crypter, et alors la ligne à ajouter sur iris & demeter est de la forme "le.login:$6$...."  
592 877 youpi
593
* Ajouter, s'il n'y est pas déjà, l'adhérent.e dans collect.online, la référence d'adhérent.e est lisible en allant cherche l'adhérent.e dans la partie adhérents de dolibarr.  
594
* créer dans collect.online un échéancier correspondant au mandat signé, avec le prélèvement automatique mensuel normal, démarrant le 30 du mois suivant. Lors de la prochaine compta, on modifiera la première échéance pour le premier mois partiel.  
595
* corriger les prélèvements anniversaire pour y ajouter la cotisation.  
596 834
* Archiver les bulletins de souscription et le mandat, ajouter au cloud, dans adhesions
597 877 youpi
598 834
* Si une IP statique est désirée, ajouter un fichier dans iris:/etc/openvpn/ccd et demeter:/etc/openvpn/ccd, de la forme:
599 877 youpi
600
ifconfig-push 185.233.101.n 255.255.255.0  
601
ifconfig-ipv6-push 2a0c:e300:4:n:: 2a0c:e300:4:80::1  
602 834
iroute-ipv6 2a0c:e300:4:n::/64
603 877 youpi
604 834
où n est le numéro disponible suivant (voir les autres fichiers). Éventuellement il y a déjà un fichier `disponible.pour.ip.fixe` qui vient d'un précédent désabonnement.
605 877 youpi
606 834
## Ajouter une autre IP fixe à un VPN
607 877 youpi
608
* Si l'adhérent veut une 2e IP fixe, il suffit d'ajouter la route dans son /etc/openvpn/ccd sur  
609 834
iris et demeter:
610 877 youpi
611
iroute 185.233.101.m 255.255.255.255  
612 834
iroute-ipv6 2a0c:e300:4:m::/64
613 877 youpi
614 834
## Résilier un VPN
615 877 youpi
616 834
* Sur https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php repérer le contrat  
617 877 youpi
618
* Charger éventuellement le dernier mois  
619
* Cliquer sur le contrat (2e colonne)  
620
* Cliquer sur le bouton Modifier en face de "Statut du service ... En service", pour clôturer le service.  
621
* Désactiver le login sur iris et demeter dans /etc/openvpn/password en mettant juste un \# en tête de ligne.  
622
* Renommer l'éventuel fichier dans ccd/ en disponible.pour.ip.fixe.xxx pour libérer l'IP  
623 834
* Désabonner de la liste vpn@
624 877 youpi
625
## Résilier un adhérent
626
627
* Dans la liste dans le module Adhérents, cliquer sur la croix rouge pour résilier.  
628
629
* Désinscrire de la [liste asso](https://listes.aquilenet.fr/sympa/review/asso)  
630
* Désactiver le compte ldap en changeant le mot de passe dans sa fiche adhérent.e dolibarr pour qu'il ne puisse plus se logguer.  
631
* Supprimer les comptes utilisateurs autres.  
632
* Enlever les permissions dans l'atelier.
633
634
## Ajouter de l'espace disque owncloud
635 834
636
TODO: automatiser la partie dolibarr
637 877 youpi
638
  - se logguer sur nextcloud avec son compte habituel (qui est dans le groupe admin, pour le vérifier aller dans paramètres et vérifier le(s) groupe(s))
639
  - Dans le menu en haut à droite, choisir Utilisateurs
640
  - retrouver l'utilisateur dans la liste
641
  - changer son quota
642
  - noter son uuid
643
  - sur sayanet, dans /home/aquilenet-backup/BackItUp/BackItUp.conf, ajouter l'uuid à la liste\_exclusions
644
  - [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat" (voir sur http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php la dernière ref utilisée), et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "Disk-owncloud", choisir la quantité en Go/an, ajouter, modifier éventuellement le tarif
645
  - valider
646
  - modifier le statut du service en l'activant avec comme date de terminaison 2099
647
  - Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
648 834
  - établir le prélèvement automatique sur collect.online
649 877 youpi
650 834
## Ajouter du disque local pour une VM
651 877 youpi
652
  - [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat" (voir sur http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php la dernière ref utilisée), et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "Disk-local", choisir la quantité en Go/an.
653
  - valider le contrat
654
  - activer le service dans le contrat avec comme date de terminaison 2099
655
  - Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
656 834
  - Créer la VM
657 877 youpi
658 834
## Ajouter du disque NFS pour une VM
659 877 youpi
660
  - [dans dolibarr](https://dolibarr.aquilenet.fr), dans le module "commercial", partie "Clients", "Liste", retrouver l'adhérent.e, cliquer sur "créer contrat" (voir sur http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php la dernière ref utilisée), et créer. Dans la fiche contrat, choisir le service "Disk-NFS", choisir la quantité en Go/an.
661
  - valider le contrat
662
  - activer le service dans le contrat avec comme date de terminaison 2099
663
  - Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr pour prévenir de cet ajout.
664 834
  - Voir https://atelier.aquilenet.fr/projects/infrastructure/wiki/NFS pour la création du volume, et mettre le quota.
665 877 youpi
666 834
## Supprimer du disque cloud, local ou NFS
667 877 youpi
668
  - [dans dolibarr](http://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/contrats.php) retrouver le contrat correspondant à la VM, cliquer sur le numéro de contrat.
669
  - Cliquer sur l'icône modifier à droite de "Statut du service", mettre la date de fin de service et cliquer sur Clôturer
670 834
  - Faire l'action adminsys correspondante.
671 877 youpi
672 834
## Et sourtout
673 877 youpi
674 834
Pour vérifier qu'il n'y a pas d'erreur, regarder la somme des soldes tout en bas de [la compta publique](https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/compta-asso.php), ça doit retomber à zéro.
675 877 youpi
676 834
## Supprimer un essai
677
678
On n'efface pas ce qui a existé réellement, mais on peut avoir besoin de supprimer un test.
679 877 youpi
680
  - Supprimer l'adhérent.e
681
  - Dans compta/tréso, Clients, choisir le client, regarder la fiche, supprimer
682 834
  - Supprimer le compte de compta
683 877 youpi
684 834
## Modifier les tarifs
685 877 youpi
686 834
  - Modifier dans sous.ods dans les recettes des produits.
687 877 youpi
688 834
* Dans gaia, /srv/www/aquilenet.fr/tools/cgi-bin, modifier eligibilite.cgi  
689 877 youpi
690
* Dans dolibarr, Services, modifier le/les services concernés  
691 834
* Dans https://dolibarr.aquilenet.fr/aquilenet/ , aller voir les lignes concernées, modifier le champ commentaire.
692 877 youpi
693
  - Dans les formulaires, modifier adsl-tail.inc, recompiler, commiter, svn up dans /srv/si/formulaires, copier adsl\*.pdf dans /srv/www/aquilenet.fr/docs/
694 834
  - Sur le site web, modifier http://www.aquilenet.fr/node/8
695 877 youpi
696
## Renommer quelqu'un
697 834
698
C'est galère et technique, mais pas impossible. Il faut (au moins, difficile d'être sûr qu'on n'ait rien oublié)
699 877 youpi
700
  - Dans sa fiche adhérent, changer nom/prénom, login, email
701
  - Sur hera, dans /home/vmail/aquilenet.fr, renommer le répertoire
702
  - Dans la fiche tiers dolibarr, change nom/prénom
703
  - Renommer son compte de compta, voire les écritures
704
  - Dans la liste des contrats, renommer au besoin (eh non dolibarr n'a pas l'air d'avoir d'interface pour ça, il faut le faire à la main en SQL...)
705
  - Renommer son accès vpn
706 834
  - Supprimer l'ancien utilisateur dans l'atelier